第543章 主动承担
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“这是不是我第一次失手?”
张小凡看着站在自己面前的邓小妮和陈颖,脸上满脸的不甘。
“果然呐,千万不要进自己不熟悉的领域,因为一旦出问题就是大问题。”
粉末静电喷枪依然还是出问题了,而且还是非常致命的大问题,卖出去接近500把静电喷枪,出问题的比率高达60%。
这才多久?
不到一个月时间,具体的原因就是,高压电发生装置对粉尘的免疫力太低,粉末涂料施工的环境完全可以想象得出来,肯定有很多细小的灰尘,所以对于设备的粗糙度确实有一定的要求。
也就是要求这些设备对于粉尘的抵抗力要比较强,就拿一些精密的设备来说,一旦粉尘过多,它就会造成线与线之间的短路,从而会整体破坏整个精密零件。
并不是因为这台粉末静电喷枪不够好,而是因为这台喷枪有些部件太过于紧密,导致静电喷枪对粉尘的污染,非常容易出现问题。
还有一个就是设备在设计的时候,未能完全考虑到灰尘的隔绝,所以在使用的时候,很多灰尘就从细小的缝隙中钻入机器,这些粉尘就对机器内部造成损害。
静电喷枪在使用的时候温度会高于常温,而且静电喷枪使用的环境温度本身就比较高,高温本来就是很多仪器设备的天敌,更何况在粉尘的环境下,所以接近60%的智美静电喷枪,出现了罢工的情况。
有的连电源都打不开,有些的高压发生装置出现问题,还有一些出现的控制性的失误,也就是说,在喷涂的时候,很多时候气压太大,或者突然之间没有气压,各种各样的小毛病。
通过返回的一台喷枪进行检测,秦教授给出的答案就是封闭性太差,所以导致粉尘进入机器,然后影响机器的正常运作。
张小凡去认为是设计性的问题,然后两个人在电话里面吵了两句,也不算吵吧!只是张小凡在反驳秦教授的说法,两个人关系本来就不怎么样,张小凡有些看不惯秦教授,秦教授也看不惯张小凡,所以两个人没聊两句就挂了。
“张总,新设备出现问题,这个是很正常的,完全没必要丧失信心。”
“呵,这些话我们之间就不必要说了,你是了解我的,我想我们能够更直白一点,这一次确实是我的失误。
我们应该找一些厂家合作,至少是在这个领域做出个成绩的厂家。
秦教授设计的产品,绝对可以说是世界领先的,至少在能耗上面,还有在节约粉末涂料上面,都是做的很好的。
但是我觉得,她的设计理念始终是存在一些问题。
粉末涂料使用的环境肯定是充满灰尘,这个是不容置疑的。
甚至于,由于工人在使用的时候非常的粗糙,所以很多时候灰尘可能会比你想象的更加浓厚,这样的环境,我们就需要一些粗糙的产品。
其实这就和大型挖机的原理差不多,如果你做得太精细,因为它环境的恶劣,肯定会容易造成很多部件容易损坏,越是粗糙的挖机,越会受人欢迎,因为它没有那么容易损坏。
谁也不能保证自己的产品一定没有问题,但是出问题的几率不一定不能太大,这一次你看看。
我们的损失肯定会非常大,你有没有什么处理的方案?”
张小凡对着陈颖说道,这个问题其实是目前首先要解决的问题,当接到出问题的电话之后,特别是连续不断的出现问题之后,张小凡立马停止了工厂的继续生产,因为生产出来的产品肯定会不合格。
这也怪张小凡,实验的时候,张小凡亲自操作,但是他自己也忽略了一点,他在操作的时候,环境其实非常的好,灰尘很少,而且自动吸尘的设备也非常的完善。
但是对于使用静电喷枪的厂家来说,他们肯定没有这么完好的吸尘设备,操作的时候也不会像张小凡那样,要知道大部分的工人对于自己所使用的公司设备,其实从来不当自己的东西使用,所以他们使用的时候,动作可能会比较大,而且他们在使用的时候,特别是在使用压缩空气的时候,无意识的会清理机器,这样的话,机器内部的灰尘可能会更加的多。
“首先我们的产品要全部召回,然后照价赔偿,对于各自客户所损失的时间以及产品,我们最少要付50%以上的成本。”
赔偿都是小事情,但是好不容易攒起的名誉,好不容易攒起的口碑,至少要砍掉一半。
这才是张小凡所不能接受的,由于静电喷枪出现问题的方式不同,所以有些厂家在使用的时候出粉量是大是小,这就造成他们喷涂完成,烘烤之后的产品,瑕疵非常的多,肯定要进行返工,其中造成的物料损失以及人工电费损失,这些肯定都有至美新材料承担。
这一次损失最少也得上千万,这些钱并不太多,但是张小凡心里就是不舒服,自己当初要是再仔细一点点。
或者是在静电喷枪出现滞销的时候,能够悬崖勒马,总的来说也不会产生太大的影响。
那是现在,多达上百个客户,这些客户很多都是粉末涂料的大客户,这会让他们觉得,至美新材料提供的粉末涂料是不是也有问题?
要知道,很多行业内的人都是互相认识的,然后也许他们在聚会聊天的时候,突然之间就说到这个事情,后果虽然说不一定会非常严重,但是怀疑的种子肯定会埋在别人心里。
建立口碑需要很长时间,但是如果要破坏,简直就是轻而易举。
“赶快处理吧,该是我们的责任,主动承担。
我再去找秦教授聊一聊,这一次的责任主要在我,我没有完整的告诉秦教授这种产品使用的环境,或者是说,我确实低估了环境的恶劣性。”
很多人可能没有去过喷涂工厂,一旦你进去,你就会发现,不管是墙壁上还是设备上,到处都是灰尘淤积,有的甚至会非常厚,这样的环境其实非常恶劣的,对人体也是有比较大的损害,更何况现在的工人,他们在使用防护器具的时候,总是很随意。看书还要自己找最新章节?你out了,微信关注美女小编帮你找书!当真是看书撩妹两不误!