050、化解矛盾〔下〕
更新时间:2013-10-21
佳仪说:“莫经理出了错,你们团队不能出错。她承担了责任,自己罚款三百也差不多了,你们两个没有大局意识,也有责任。如果及时给她指出来,就能避免出现错误嘛。”
一个女孩说:“就我们这水平,还担心弄错了呢。”
另一个说:“是啊,弄错了反倒挨骂,谁愿意操这份闲心!”
佳仪说:“这不很明显吗?你们没有责任意识,总以为什么事情都是莫经理一个人的,同自己无关,大家都是宾馆的一员,你们这么做这行吗!”
莫雪仪得到支持,冷笑道:“你们骗谁呀,‘兴旺’的‘兴’字都看不出来,怎么进了广告部呢,别矫情了,你以为我不知道吗,你们巴不得我出事呢。”
一个女孩说:“你平时总是苛求我们,自己做错了事却不肯承担责任,哪有你这样的经理!”
莫雪仪说:“这是苛求吗?是严格要求!我自己也罚了款,怎么说没有承担责任呢!”
另一个女孩赶紧说:“再说,哪有下属给上司挑错的道理,我们不敢。”
佳仪说:“这不是敢不敢的问题。在一个集体里,最要紧的是团结互助,不是互相拆台!”
两个女孩很不满:“佳仪姐如果不肯为我们做主,我们报告胡总去,让他来处理!”
佳仪大声说:“那就赶快报告去吧,我要及早提醒你们,胡总按章办事,肯定没有你们好果子吃!不过,如果你们不闹了,我想给你们一个皆大欢喜的处理,你们依我吗?”
三人都说:“我们听你的。”
“既然这样,我的意见是:一、工作出了差错,损害了宾馆的形象,不要把事情闹大,胡总那里不要报告了,。二、罚款只要达到记住教训的目的就行了,经理罚一百,另外两人每人罚五十。三、今后你们要团结协作,搞好工作,再也不要提起这件事。”
莫经理说:“我没有意见。”
见两个女孩没有表态,佳仪说:“如果你们有想法,仍然可以报告胡总,不过,估计罚款不止五十,可能还有记过处分!”
两个女孩一想,觉得她说的有道理,就说:“我们也有错,没意见,同意。”
莫经理一走,佳仪对两个女孩说:“听我一句话吧,去向莫经理道个歉。”
两个女孩说:“还要道歉啊,又不是我们的错!”
“工作中差错在所难免,说句实话,你们看经理出错的心态就有问题。将来你们还要在她手下做事,能包管自己绝对不出差错吗?”
两个女孩商量了一下,说:“也是,我们听你的,明天就请她吃饭。”
佳仪笑了:“这还差不多。”
嘉伟关了门,躺在床上,觉得佳仪好聪明好能干,处理问题的方式相当高明,给双方都留有余地,不得罪人,难怪许多女孩年龄明明比她大,偏偏称她为“姐”;她的编制在礼宾部不在财务部,却掌管着工资奖金和各类物品的发放,工资福利也比其他人多很多……杨瑶玉她们没有乱说,刚才也看得出来,她同胡总的关系是有点特殊,平时有事没事都要跑到他那里去,应该不是一般人。
赵和平和张志军进来了:“伟哥,闷在家里啊?”
嘉伟说:“没地方玩嘛。”
赵和平说:“找佳仪去玩吧,她不当班,没有什么事。”
“你们怎么不去找她玩呢?”
“她讨厌我们呢。”
“那也讨厌我嘛。”
张志军说:“你是帅哥,肯定不会。”
赵和平也骂道:“傻瓜,她喜欢你呢!”
嘉伟嘿嘿一笑:“怎么会呢,佳仪漂亮,善良温柔,能唱会跳,我配不上她。”
张志军冷笑道:“和平啊,你以为他心里想的就是嘴里说的吗!”
赵和平瞪着嘉伟:“看你平时呆头呆脑的,敢欺骗我啊!”
嘉伟作无奈状:“我可没有啊,你别听他挑拨。”
赵和平还想说什么,杨瑶玉一阵风似的刮了进来,笑着叫道:“大家猜猜,谁来了?”
一个人跟在她身后走进了保安室,仔细一看,大家只觉得脑子“嗡”的一声,当场短路!来的竟然是王楠辉!
王楠辉说:“瞪什么呀,没见过美女吗!”
赵和平张志军说:“惊艳,触电的感觉嘛。”
几天之后,杨瑶玉发现王楠辉的眼睛时不时往嘉伟身上瞟,而且看着他眉开眼笑的。
“完了,王楠辉那个狐狸精盯上伟哥了!”杨瑶玉来到服务台,对昏昏欲睡的佳仪说。
“怎么这么说呢?”佳仪不解,“伟哥该不会喜欢她那样的女人吧。”