第145章 傻柱投诉顾建军
那三名保卫处的干事一脸惊讶的看着顾建军。
“真、真没事?”
顾建军一笑。
“他都这样了,怎么可能有事?”
其中一位保卫处干事一脸尴尬的继续问道。
“我知道你没事,我想问的是,患者没事吧……“
顾建军一怔。
“啊,患者……应该没事。
安定起效了,他睡会就好了。
正好你们都在,帮我把他抬到病床上吧。“
随后,几个人将傻柱抬到了病床上。
目睹一切的几个护士,全是星星眼看着顾建军。
“顾医生太帅!”
“本以为就是人帅、医术好的柔弱书生,没想到身手也这么好!”
那名容貌姣好的小护士,红着脸,低着头,小声的嘟囔道。
“我,我想给他生猴子……”
其他护士哄笑起来,这个小护士的脸就更红了。
顾建军简单为傻柱探查之后,并没有发现其他疾病的症状。
因为傻柱现在已经睡过去了,外加上今天是周日,非急诊的很多科室都休息,所以,很多检查也做不了。现在的情况就只能等周一再为他做检查了。
随后,顾建军吩咐护士先为他抽血,做一个全套生化检查。
其他的检查等周一再说。
那名护士还是面露惊恐之色,问道。
“顾医生,如果患者清醒后,再乱闹怎么办?“
顾建军的微微一笑,说道。
“那我就再给他打一针。“
结果,这个周日傻柱过得是迷迷糊糊、半梦半醒。
直到周一上午九点多,他的意识才真正恢复过来。
等明白过来之后,傻柱做的第一件事情并不是吃饭,而是喊护士过来。
护士到了以后,傻柱就对这名护士说道。
“把你们领导找来,我要投诉!“
一听患者要投诉,这个护士不敢大意,匆匆忙忙的就去找李主任了。
时间大约过了5分钟左右,李主任风尘仆仆地来到了傻柱的面前。
“患者,听说你要投诉?”
傻柱满脸怒气的说道。
“当然!
我当然要投诉了!“
李主任一脸平静地问道。
“请问,你要投诉什么?
是投诉哪名医生?
还是投诉医院?“
傻柱冷哼一声,说道。
“我都投诉!”
“原因呢?”
听李主任这样问之后,傻柱更生气了。
他撸起袖子,用手指着胳膊上的好几个针眼,说道。
“你们这是黑店吗?
我刚想提点意见,就给我打安定,刚想提点意见,就给我打安定。
昨天一天给我打好几针了,现在我的头还嗡嗡的呢!
你们这是不准备让我说话了是不是?”
李主任听傻柱这样说之后,很惊讶。他没听昨天值班的顾建军说这些事情啊……
“患者,你先别激动。
你反应的这个情况我马上去核实。”
傻柱继续指着胳膊上的针眼说道。
“还核实个屁啊!
这些针眼还不够说明情况吗?
我不会脑残到自己扎自己玩吧?
你能不能做主?
你要是不能做主,就把你们院长喊来,我还不跟你废话了呢!“
对此,李主任也不生气,他只是继续对傻柱说道。
“医院不是你一家堂,你反映的情况我们必须认真核实。
核实后我们再反馈给你。
请你放心,我们会公平对待此事。
如果真的有医护人员违规,那么我们一定会严肃处理。”
李主任说完之后转身出去了,也不在管傻柱在身后继续说些什么。
走出病房之后,李主任径直来到了主任办公室。
随后,他调取了昨天的巡诊记录,又跟几个当班的护士了解情况。
因为昨天顾建军值班,所以他今天休息,并没有来一个上班。
不过,在这些护士里面却有昨天上班、今天也上班的。
所以,他只能通过护士和巡诊记录来了解昨天到底发生了什么。
好在,这些护士异口同声,将昨天在病房里发生的事情原原本本地向李主任叙述清楚。
了解完之后,李主任又根据护士提供的线索,向保卫处了解了昨天发生的事情。
随后,他又单独约见了几名和傻柱同病房的患者家属,向他们了解昨天在病房中发生的事情经过以及起因。
不出所料,傻柱同病房的患者家属的说辞与昨天值班的护士、保卫处干事的说法一致。
归纳与几名护士、保卫处、患者家属多方面叙述的情况,李主任也就了解到昨天到底发生了什么事情。
根本就不是患者口中所说的折麽他,而是因为患者情绪一度失控在被逼无奈的情况下,医护人员对他采取的一些必要的镇静措施。
在确定这些事情之后,李主任心里也有了谱。
接着,他请傻柱来到主任办公室,想将这件事情当面为他解释清楚。
傻柱经过昨天一整天“良好”的睡眠,以及葡萄糖的作用下,他今天体力基本上恢复的已经七七八八了。
来到主任办公室之后,傻柱大大咧咧的一屁股坐在了李主任对面的椅子上。
李主任和傻柱简单寒暄之后,从抽屉里拿出了巡诊记录以及保卫处的记录,摆到了桌子上。
“患者,上午你所说的情况我已经了解完毕了。
可能这之间有所误会,现在我想当面向你解释一下……“
李主任话还没说完,傻柱一挥手,打断了李主任的话。
”李主任,是吧?
你就别说那么多没用的了。
你就说吧,平白无故给我扎了那么多针,你们医院准备怎么赔偿我吧?“
李主任微笑着将桌子上的几份记录文件向傻柱的方向推了一推,然后说道。
“患者,昨天的情况是我们针对你情绪激动的情况采取的必要措施。
如果任凭你发展下去的话,可能会伤及同病房的患者、患者家属以及医护人员。
所以,医护人员按照应急预案做的紧急对应措施并没有犯错。
如果你不认同这一点的话,你可以向我们院的上级主管部门去咨询、投诉。”
听李主任这样说之后,傻柱冷哼一声,说道。
“哼!
我就料到你们会有这一手!
没关系,我不怕!
你和我聊证据是吧?
那我还不说这个事了!
我现在要去卫生局告你们医疗事故!”
傻柱的话让李主任一愣。
“医疗事故?
你这不是好好的吗?
如果不是昨天发生了那些事情,你今天都应该都出院了!
医疗事故的说法从何说起啊?“