第9章专卖店
“欢迎光临,”刚走进专店就有服务员在门口欢迎了。
“我是公司过来的周晴晴,叫你们店长过来下。”周姐和那服务员说道。
“好的,您稍等,我马上去叫我们店长。”
不一会就来了一位三十几岁的女人,长相偏上吧,老远就朝我们笑着打招呼:“哎呀,周美女您好,有一段时间没有来我店里给我们指导一下了,最近生意不太好,我可是天天都盼着你来啊。先到我小办公室坐一下吧。”
“这位帅哥是?”
“陈姐您好,这是咱们公司业务部新来的小苏,我刚好来这边,就顺带他来熟悉一下,小苏这是这家店的店长陈倾蓉,也是这家店的老板娘,你就叫她陈店长或陈姐都行。”周姐给我们互相介绍了一下。
大海无边旗下大部份专卖店都是承包给个人的,私人找好店面就可以申请,申请后公司会派人到地方调查,合格后私人交压金,公司负责装潢和培训服务员,服务员上岗后工资是私人出,店长也可以私人指派,但是要培训,店的租金是私人出,达到一定年限就退还部分压金,销量高的公司还有额外奖励。
这些都是周姐在来的路上跟我讲的,其实这些事公司的大部分员工都知道,就我这种没什么求知欲的人不知道。
“叫什么陈店长,叫陈姐就行,毕竟我比你大,叫我蓉姐也行。”
说话间我们都进了蓉姐的办公室,办公室确实小,就我们三人还好,要再进俩人肯定就太挤了。
等我和周姐坐下后,蓉姐给我们倒了杯水就开始诉苦了:“小周,现在生意越来越不好做了,再这样下去我可是付不起店租和员工工资了,你看,最近公司那边是不是有什么优惠政策什么的,要不然真的撑不住了。”
“行了,你一个月卖了多少衣服,我们还会不知道,虽然比去年差点,也不至于你说的那样要亏钱,别每次来都哭穷,让咱们小苏看笑话。”
看她们对话内容感到她们之间挺熟悉的,但是我想蓉姐说的那些肯定是有一定原因的,毕竟销售额下滑对店里和对公司收益影响比较大,包括对周姐都有一定影响。
“周美女,不是我哭穷,也不怕小苏笑话,是今年销售额至少下滑百分之十五以上,年头的时候还好,到了最近几个月都超百分之二十了,快年底了,这样下去哪来的钱给员工发奖金啊。”
“今年出货量确实少了不少,主要是线上销售影响大,也不是你们一家,我查了下,咱们分公司几乎所有店面都差不多,有的比你这影响还大呢,都说要倒闭了,唉,这种大方面性的问题不是我这种小小业务员能改变的。不过总公司那边一定会有安排的,因为我听说这次销量降低了那么多是全国性的,但咱们杭省是最严重的。”
周姐看看蓉姐发愁的样子,只好多安慰几句。
“告诉你们一个内部消息,还没有确定,你们知道了可别乱传啊。”
“放心,我嘴巴牢得很。”
“去,就算你传出去我也不会承认是我和你说的,再说了,公司知道这事的人多了,也许小苏也知道。”
“什么事啊,不方便我听我就先出去转转。”我看女人还是比较八卦的,但我是真的对这些小道消息不怎么感兴趣。
“没啥不方便的,就是听说咱们公司总经理要被调回总公司去了,毕竟咱们杭省的销售额下滑在全国排名第一,总公司准备重新派一名总经理过来,让咱们杭省的销售思路要有所改变。”
“真的,太好了,好不容易这两年在家里说话声音大点,再这样下去我以为又要在我老公面前低声下气呢,”蓉姐笑着说道。
后来周姐告诉我蓉姐的老公是做生意的,挺有钱的,很宠蓉姐。
“行了,就在我这单身狗面前撒狗粮是吧,别人不知道我还不知道你,知道你家那位有钱又疼你。”周姐白了蓉姐一眼。
“行了,今天就这样吧,我们就先走了。”周姐说完就站了起来。
我也跟着站了起来。
“别急啊,现在也到饭点,我请你们吃饭吧,再说小苏还是第一次来呢。”蓉姐赶忙客气的说。
“下次吧,我还要带小苏别的店转一下,等下回你销售量上去了再请我们吃饭。”
“下回再请好了,生意再差饭也要吃啊,你们忙的话咱们就随便吃一点好了,不会耽误你带小苏去别的地方。”
“那好吧,”周姐看推不过,就看了我一眼应道。
蓉姐带着周姐和我去的是我昨天刚去的一品香,不过是在大厅随便找了个位置。
然后她俩又客气了几句后来就点了四菜一汤。
由于现在是午饭时段,人也不多,上菜还是比较快的,吃完也不到下午一点。
相互告别,蓉姐还和我互相留了微信和电话号码。
本以为周姐接下来带我去别的专卖店看看的,结果带我来到一楼一家咖啡厅。
“小苏啊,下午就不带你去别的专卖店了,本想中午请你吃饭的,结果蓉姐非要请,那姐姐就请你喝咖啡吧,这家咖啡厅味道不错,你不会怪姐姐吧。”周姐和我坐在一个比较偏的卡座上就又开起了我的玩笑。
“哪能呢,我什么都听周姐的,那咱们不去专卖店不用回公司吗?”
“晚点回去也没事,出来了还不能有点私人时间了。”
“周姐,刚才在店里听你们说的那些,我有点不太成熟的想法能不能和你说下?”
其实刚才在店里就有点想法,但我一个新来的刚来就给人家说这说那,我怕人家能不能听得进去不知道,严重的还会说我没数呢,要不是觉得和周姐比较谈得来,我现在也不会说。
“哦,你说说看,”周姐看了我一眼却不是很重视的说。
“首先,专卖店有百分之五到百分之十的滞销产品,这些产品一般是放边上打折销售,但咱们公司卖的是中高档产品,结果边上挂了一些打折产品,价格相一倍以上,客户一进门感觉就没那么高档了,毕竟虚荣心每个人都有,贪便宜的心更是每个人心里想要的,却又不想表露出来。”
我看周姐听着好像重视一些了又接着说道:“这样大部分客户进门后就会产生一种矛盾心理,是买这新款好呢还是买那上次没买这回打折的那件好,买了新款吧,怕过几天你们又打折了,买打折的吧,自己的虚荣心又得不到满足。”
“接着说呀,”周姐看我停了一下就催我了。
我拿起咖啡喝了一口。
“说多了口渴。”
“要解决这种问题,咱们就要把滞销产品撤下来,让咱们的主打产品更好的销售。”
“那些滞销产品怎么办呢?”
“这就是我接下来要说的不太成熟的想法。”
“我简单的说一下啊,有两种方案可以解决。”
“一种是以盲盒的方式销售,把那些滞销产品用精美礼盒包装起来,以价格分类,品种不分,比如一百元以内的一起,一百到两百的一起,两百以上的一起,当然,大小尺寸还是要分一下的,细节方面还是要专业人士去做,我也不太懂。”
“还有一种方案是公司统一回收,然后全部换牌销售,当然,这个方案做起难一点,要公司重新注册一个中低档的品牌,然后把全国这些滞销产品统一换牌,再在一些人口较多的城市开工厂店,也就是说是出厂价,地点不须要好,偏一点没事,只要名声上去,再偏也有人去。”