第五章
秦千岩呆在原地看着秀邑,不知道要怎么做。
你瞪什么瞪,阿嚏……
我们是出来工作的,你连笔和本子都不带一个,还穿着运动装,戴着鸭舌帽,大哥,你长点脑子好不好!你是GVG派来做调研工作的,代表总部的形象,咳咳……不是来游玩的。
秀邑捂着胸口站起来,胸口痛得直不起腰,间断的喷嚏,每打一次,她会痛到收紧全身。
“没文化,香水是可以洗掉的吗?”秦千岩内心鄙视地说道,他无法反驳,默默转身去了洗手间。
进了洗手间,他将外衣脱下来,用力抖了很久,用纸巾擦手腕,脖子,用清水洗脸,折腾了半小时,自己闻了闻,那香味让自己陶醉,但味道淡了许多。
“没事吧!看起来很不舒服的样子。” 邵恩问道
“没事儿,我就是有严重的敏感性鼻炎,可能是有某种味道刺激了。我带口罩,应该没事,我想换个离门最近的位置。”
按照秀邑的意思,大家重新调整了座位 。当秦千岩返回会议室,大家已经在开会讨论,他也发现位置变了,等他细看时,秀邑已经坐在离他最远的对角位置。莫名其妙的,他心里很不是滋味。
会议结束了,秀邑去了邵恩办公室。
邵恩一边泡茶一边关心秀邑的鼻炎,两人沟通期间,并没有见秦千岩进来。秀邑虽然有一百个一千个不愿意跟他近距离相处,但已经跟邵恩说了是队友,易兰又一再强调要多照顾,即便讨厌也不能漠视。
在哪儿呢,邵总办公室开会。
秀邑给秦千岩发了微信,但是没有回复,此时的秦千岩站在工地上打量着周围。
这么大规模的酒店,修建在这么偏僻的地方,谁来住?这周边除了山坡、树和草,有啥吸引人的地方……秦千岩暗自感叹。从会议室出来,他走在了最后,不知道秀邑去了哪里,也不知道该做什么。想到之前和秀邑之间的摩擦,他有些羞于面对,他想回酒店,但是怕父亲问他一问三不知,无法交差。但是让他主动去找秀邑,这是不可能的事情。
看秦千岩一直没回信息,秀邑心里火了,又不好发作,只能借故去洗手间给他打电话。
看着屏幕上闪烁的号码,秦千岩握手机的手不禁更用力,他从表情和行为都显得很慌张。
“在哪儿呢?开会了!”虽然心里有万吨炸药,因为是工作,秀邑尽可能压制住内心的火。
“你在哪儿,我找不到地方。”
□□,秀邑内心的火苗直串。秀邑让秦千岩开位置共享。拐过一条通道,看见秦千岩站在通道尽头的露天工地上,看着远方,一副潇洒享受的样子。
看他刚才的表情和反映,他应该也很慌张吧!他虽然是个没教养,无比厌恶的家伙。但是,我们是一个调研团队,难道要给外人看见我们俩有间隙,或者有矛盾吗?你可是带着任务过来的啊,秀邑!你踩了一坨狗屎,难道要把狗屎爆踩一顿,然后让自己臭上加臭!这不该是你的水平,做HR快十年,遇见恶心的人还少吗?不照样得人前微笑,人后发毛吗!表面关系总得处理好吧!秀邑看着那个让他讨厌的人,她在做自我心理建设。
听见脚步声,秦千岩回头,在秀邑还没来之前,他心里计划着要如何打招呼。
正式介绍一下吧!我叫秀邑,G集团人力资源部HRBP经理,被紧急安排参与坡岭酒店项目调研工作。接上级领导的工作指示,需要带着你参与项目调研的所有环节。你作为我的助理,需要听从我的工作安排。这段时间,工作上,期待愉快合作!
秦千岩以为她又会对他冷嘲热讽,被秀邑这职场的介绍给镇住了,愣是一句话都没说出来。
“嗯。”
嗯,他就说了这么一个字,然后跟着她身后走了……
听易兰说,邵恩入职GVG投资公司酒店板块才一个月左右,他有丰富的酒店、民宿和度假村建设及管理经验,入职的第二天就到了项目上。在他回深圳汇报工作,说到坡岭项目时,他对董事长说:“如果我三个月前入职,我至少可以给您节省2000万……”
他的这话让卢臣鸿脸上红一阵绿一阵。
在邵恩的办公室,开启了GVG酒店/民宿板块组织调研的序幕。对于信任与利用信任,责任与表现责任,职业道德和无道德底线,她有了超出常识的感受和认知,同时,危险正向秀邑一步步靠近。
邵恩给秀邑和秦千岩介绍项目上的事情。现在项目上主要存在这几个问题:一、目前酒店建设团队与施工单位的摩擦比较大,矛盾比较多,主要原因是施工单位过往的经验中主要以绿化工程、市政工程为主,并没有酒店建设的经验,然而我们酒店的建设标准是按照五星级酒店标准建设;二、目前的项目进度落后于规划进度至少48天,主要也是第一个原因造成的,因为项目施工方对酒店类建设不熟悉,所以与项目监理方、业主方存在分歧,建设过程需要整改的地方较多;第三,项目目前没钱,下一步需要支付1000多万的工程款、酒店设计及团队的运营管理费用;第四,财务经理要离职,已经挽留了好几次,但都以离家太远为由拒绝了;第五,因对酒店建设质量、布局设计调整、进度及安全等问题,酒店管理项目团队常常与施工方发生摩擦,施工方总是拿G集团总部领导给酒店管理团队施压,搞得邵恩在原则和强权下被动不堪,酒店项目管理团队士气很差;第六,董事长收到了一封投诉信,关于项目上员工的作风问题,涉及到职务侵占,内部腐败等情况,董事长要求邵恩严查,还有……
邵恩有些欲言又止,他看了看呆呆坐在一旁的秦千岩。
“没事,他是我助理,放心吧,我们对您提供的信息做到绝对保密,所有的行为和言语都以公司利益为重,这是基本的职业素养和素养。”秀邑微笑说道,她的声音和表情让人很容易放下戒备。
听到这句话,秦千岩心脏猛地紧了一下。到目前为止,他还处于一种游离的状态,一是因为他昨晚喝了太多酒,现在头晕乎乎的;二是因为旁边的女人,之前的种种际遇,好尴尬。但是听到秀邑刚才说的话,他似乎清醒了些。
“千岩是刚大学毕业吧?”邵恩问道。
“嗯。”
秀邑一边记录邵恩说话时的重点,偶尔看看安静坐着的秦千岩。
还有一个问题就是我们酒店项目管理团队的问题,目前不少人投诉总经理吴悦玫,主要投诉她管理方式粗暴、作风强势,项目上已经换了3个人力行政经理了,工程经理也换了好几个,财务经理也换了第四波了,员工不满情绪很严重。
目前这样的情形已经持续长达半年的之久。吴总是酒店项目咨询公司推荐给GVG面试后入职。
一周前,深圳,卢臣鸿办公室坐了三个人,卢臣鸿、邵恩和易兰。
什么?施工单位没有做过酒店项目,怎么从来没人跟我说过这事儿?卢臣鸿的声音突然提高八度,眉头紧皱,不可思议地说道。
“因为您太忙,这些事儿......”
不对,之前GVG的总经理倪国富跟我说过资质的事情,说现在的施工方经验丰富,很多成功案例。另外,之前是集团这边的罗总给这个施工单位作保,我给他打个电话,你去跟他沟通一下,让他们梳理一下问题点然后做改进计划。妈的,太不像话,当时把这个项目给他们做是因为照顾集团的关联企业,现在呢,他们不仅工作做不好,反而还倚仗权势,谁给他们的胆子,反了不成。卢臣鸿说完猛拍桌子。
老邵,我的事情太多,老倪也不懂酒店这块的具体业务,我是信你和肯定你的能力才请你过来帮管酒店这摊子事儿。GVG投资了50多个项目,其中34个酒店,13家民宿,1个度假村(大股东),目前在建的酒店项目有2家,民宿有3家,2019年规划中的酒店项目还有2家,这些事情,你都要统筹好,要管理好。另外,建设期尤为重要,建设期没有做好,后面运营过程中会出大乱子,到时候还得花大笔去做整改。还有,尤其是财务问题,绝对不能放松。
董事长,如果我早入职两个月,皓石-云画我可以给您节约至少2000万。
听到这话,卢臣鸿眉头紧锁。给我好好查查,绝不姑息,反了他。
以后,每周向我汇报一次酒店板块的事儿,在外地就直接打电话。当然,让你定期汇报,并不是说其他时间不能沟通,有任何事情都可以给我电话。
到了最后,卢臣鸿问邵恩有什么需要他帮助的。
“确实有两个问题需要向您寻求帮助。第一,财务经理要离职,我希望总部这边派人去做审计,我也刚过去项目上,我也想系统地看看财务往来情况,整理清楚也好交接给后来的人;另外,目前团队士气低迷,内部工作氛围紧张,大家都怨声载道,他们反馈的问题需要从根本上解决,所以,希望总部能派人去做个系统的组织调研,一来可以让项目上的员工知道总部时刻关心着他们;二来也可以了解一下项目上的实际情况,不能总听我一面之词。”邵恩恭敬地说道。
财务审计是相当有必要,这个没问题。团队管理,你是主要负责人,没有任何人可以帮你去,也没人敢去做,总部这边派人去,能做什么呢?
“董事长,管理团队绝对是我的本职工作,绝不推辞,更不敢怠慢,有些问题比较严峻,坡岭毕竟是个三线旅游城市,人力资源管理的水平跟深圳是没法比,况且G集团的组织发展在业内大家都称赞,我最近正在设计酒店板块的整体组织架构和运营架构,不仅想让总部的人了解一下团队,更想让专业的人给我提一些组织设计的意见,有利于我的工作开展啊;其次,因为我岗位的特殊性,很多真实的声音和话语,基层员工是不会跟我说,希望调研的人能将基层声音真实传递给我,也便于我开展管理工作。”
“嗯,说得也有些道理。GVG那边可能还没这么个人,易兰从集□□个人去吧,具体你们俩对接一下……”
这浑水,就轮到了能干的秀邑!