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第六十五章

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调研小组被凉了半小时,秦千岩走出会议室,他四处转悠,从一楼大堂,餐厅、洗手间、过道、休息区、前台等反复走了三遍。这家民宿给他整体的感觉用四个字形容——冰冰冷冷,从清洁工、服务员、管理人员都不热情,没有民宿应该给一个度假或者旅途劳累的人该有的温暖和舒适,如果没有装修上的温暖色调和摆设,怕会给人一种冰窖的感觉。

才走了两家店,秦千岩深刻感受到公司经营的问题,每家店都有自己特色,但是并不是正向的特色,这么些年,深圳总部到底做了些什么?总部和各地区的酒店、民宿的管理模式到底是什么?每家店的运营成本是多少,是否合理?人财物方面如何对下属单位进行管控?每家店投资多钱,什么时候能收回?每家店的管理现状和业绩突破点是什么?秦千岩回顾四周,感觉是一张张的钱被踩在脚底,没有发挥作用……

“哎,我该怎么办?”他长叹一口气,看着天空,很是迷茫。

等待一个小时后,财务、人力和客房的工作人员才把资料送给项目组,没人管他们,大家安安静静看着资料,秀邑不时打量秦千岩,他非常认真地再做分配给他的工作。

正直这里的桃花节,项目组结束工作后,大家一致要求去逛一逛,回酒店放好东西后,在民宿老板的建议下,他们先去街上体验了一下藏族风情,晚上去观看藏族的特色表演。

“走了两家民宿,感觉咱们总部缺乏一套整体的管理逻辑和体系。”尹州说道。

“是啊!对于酒店管理,在整个业务流程上没有一个统一的标准,比如理念、礼仪、服务、卫生、餐饮、氛围等,我估计项目投资后都是小股东自己管,管好管坏都听天由命,投资收益得不到保障。老板的这些钱真是给浪费了,这次调研结束,得制定出一整套募投管退的办法,明确如何做好投前、投中和投后管理。还有明确总部和地区的管理职能,做地区组织的管理帮扶工作。”秀邑说道。

其他三人在讨论,秦千岩安静听着,他的内心好像突然亮堂和宽敞了,这是他今天一直想的问题,被秀邑这么一说,心里的乱麻一下被理清楚了。

这时候身边经过一个卖糖葫芦的小贩。

“我请你们吃糖葫芦!”一直没说话的秦千岩说道,秀邑一直想找机会改善两人间的尴尬,即便不喜欢糖葫芦,也不能放过这次机会。

“我要两串!”秀邑说着已经跳到商贩面前。

秦千岩把糖葫芦放在阳光下拍了张照片,他发了条朋友圈,只有秀邑可见。

“你,闪亮而美丽!”

一行人一边逛街一边领略当地的风光,三月底四月初的林芝,傍晚的气温只有六七度,一阵阵风吹来,让衣着单薄的秀邑不禁寒颤频频。

“哇,这家店的东西不错,看看吧!”秦千岩提议道。

“尹哥,这个围巾很漂亮,建议给老婆带一条回去。”秦千岩指着一条围巾说道。

“这个可以有,但是不知道选什么颜色啊!”尹州困惑道。

“我帮你!”

满晟走过去,她一边帮忙挑选,一边看着留意尹州的表情变化,他的表情是幸福和宠溺的。她的内心会有一种酸酸的感觉。尹州是满晟见过最有才华、最有魅力、最吸引她的人,只是可惜啊,人家已婚。她不禁常常感叹人生缺憾的事情总是林林种种。

“老板,这个披肩怎么卖?”

店主走过去,看秦千岩拿着的披肩,喜上眉梢,因为秦千岩拿着他店里最好的一条披肩。听老板不停夸奖他识货,秀邑也凑过来。

“这个颜色很适合你,师傅,送你了。满姐,这个很适合你,送你。”

“不用,我们自己会买,你又没几个工资,一天还大手大脚。”秀邑说道。

两人还在推迟,秦千岩一边笑着一边已经把钱支付了。

“天太冷了,逛街披着这个暖和些。”

秦千岩说着已经把那条满是桃花的披肩给秀邑围起来,就这么三下五除二,秀邑已经被整理好,暖和了很多,她居然有些害羞的低头。满晟看着眼前的景象,微笑着羡慕,身边有一个知冷知热的人真好。

秀邑不想欠人情,尤其还是自己的下属,硬是要把钱给秦千岩。

“哎呀,矫情!多大点事儿,一条披肩而已,至于吗!好暖和,千岩谢谢你的礼物。”满晟说着推着秀邑出了店门。

买完东西,已经快7点半了。秦千岩晚上8点到10点有课,他必须回民宿。

“你确定不去桃花音乐会,你确定?”满晟诧异确认道。

“我真有事儿,你们去玩吧。尹总,要照顾好两个女士哦!”

“放心,保证一根头发都不会少。”

秦千岩打车走了,秀邑看着消失在街角的出租车,以为他是故意躲她,心里别扭。

今天的课程是财务管理,是酒店行业财务管理有名的专家,他有简单、通俗、易懂、有趣的地跟秦千岩上课,八点半左右,秦千岩的手机响了,他看了看是赖晓生的电话,千岩知道他要干什么,不得不暂停和老师的课程,因为他的身份是一个间谍,一个下属,他更想顺藤摸瓜,想知道这些人到底想干什么。

秦千岩简单说了这两天的工作,确实没发生什么。最后,赖晓生告诉秦千岩,他和店主扎旺是很好的朋友,想要了解这家店,可以找这个店主好好聊聊……

秦千岩继续上课,他如饥似渴,这些有节奏有内容有目标的生活,慢慢填补了内心的空洞,他的失眠症好像好了很多,夜深人静的时候也不会想东想西,灵魂不再在一个虚无缥缈、黑暗的世界悠来晃去。

秀邑、尹州和满晟三人来到露天音乐会,现场聚聚了好多人,游客和当地人混杂在一起,台上一片欢腾,台下的左边空地是熊熊燃烧的篝火,大家一圈圈围绕着载歌载舞,音乐声、锣鼓声、欢叫声填满了夜空。

“你看,都是因为你不来,你师傅少个舞伴,孤零零站在旁边尬舞和尬笑。”满晟给千岩发了一个视频。

秀邑历来不喜欢凑热闹,她找了一个相对人少的角落站着看尹州和满晟乱舞,风吹来,她裹紧披肩,觉得好温暖。

想不到千岩还是个暖男!

秀邑做人力资源工作十多年了,从别人的眼神和动作能判断他的行动的潜在意识,秦千岩看她冻得哆哆嗦嗦,所以才主动去商店,提议买披肩。这个举动,秀邑记在心里。她也很惆怅,因为两人有隔阂,平日里相处挺别扭,最近他还老是离队,不知道他在做什么,他心里多了份牵挂。

秦千岩专心上课,并没注意满晟的微信。

“在干嘛呢?”

秀邑给黄自浩发微信,十几分钟没有回复,她看着手机屏幕苦笑了一下,她觉得他们之间不像情侣关系,莫名其妙有些失落。

黄自浩近来心里压着一块大石头,憋得他实在喘不了气,正在拳击馆打拳,他要想的东西太多,做的事情太多,留给秀邑的时间真的好少。

偃意——林的管理一切都井然有序,如果尹州和满晟都说财务清清楚楚、明明白白,很肯定,扎旺是个本分人,有着不错职业操守的职业经理人。如果财务没问题,那剩下的便是管理,民宿的业绩和口碑并不怎么样,问题到底出在哪儿?

小酒吧,扎旺和秦千岩。

“这是给赖总准备的,麻烦你转交一下。”扎旺把一个特色的藏族布袋递给秦千岩,秦千岩有些不明所以地接过来。

“这是?”

“每年这个时候都会给赖总准备些当地特色东西。”

“您和赖总是很好的朋友?”

“啊?”

“赖总跟我说的。”

“嗯,算是吧!”

短短的几句对话,秦千岩发现对面这个皮肤黝黑的中年男子对他口中说到的好朋友这个词表现出不同寻常的冷和不屑,尤其是接扎旺的礼物的时候。

如果是朋友,不应该是这个态度,送朋友礼物不应该是心甘情愿,开开心心的吗?怎么有一种拉仇恨的既视感,秦千岩已然学会观察,他记住这些东西。扎旺就跟他说了些民宿和当地的情况,并没什么有价值的东西,他显得很谨慎。

时间一晃到了清明节,因为是法定假期,秀邑决定给大家放两天假,满晟和秀邑都想去草原上骑马。扎旺安排司机多吉多拉陪大家,因为多吉的家在鲁朗,一个被称为香巴拉最深处天堂的地方。

鲁朗的美让从小在南方长大的秀邑惊叹不已,目所能及之处是巍峨雪山,近一些是瘦高的大片树林,再近一些是丰美的草场,阳光下马儿、牛儿休闲地甩着尾巴吃着美味的青草,小草、花儿、蝴蝶、虫鸟在自己的世界中随风悠闲自得,如果周围没有她的伙伴或者三五成群的游人,她一定认为是梦境或者是仙境……

“天哪,要不要这样美,我不走了,我要留在这里。”满晟一边说着一边贪婪地呼吸着氧气。

“多吉,有没结婚的朋友吗?我们准备把她嫁到这里换饭吃。”秀邑跟一旁有些拘束的多吉他套近乎。

“有啊,好多好帅的康巴汉子呢。”多吉说着腼腆地笑了。

“真是吗,我也要!”秀邑说道。

“哎呦,你们俩,别把人家小孩子吓着!”尹州打趣道,秦千岩用一种说不出的眼神看了一眼秀邑。

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