第14章 《海州调解员》
下午,同事刘凯溜达到姜凝月身边,
“小月,你下午有事吗?”
“没事啊?咋了。”姜凝月好奇地看着刘凯。
“没事的话跟我们拍条新闻去啊。”
刘凯笑眯眯地邀请道,“不过不发‘民生’,发咱们的另一个栏目《海州调解员》,就是专门调解矛盾的。”
“哦哦。”
姜凝月听后点了点头,起身和刘凯出了办公室。
民生采访部目前有四档节目,三档周播、一档日播。《海州调解员》就是一档周播节目,这档节目虽然是周播,但是收视率却很不错。这档节目大多都是亲人之间的财产纠纷、邻里纠纷,很受观众喜欢。
坐上车,算上摄像记者,三个人来到了目标地点。
反映人是个女大学生,姜凝月走过去和女大学生打了个招呼,然后问道:“你今天找我们来是什么事呢?”
大学生开始给二人讲解。
“就是我昨天下午在这里吃了顿饭,结账的时候老板送了一听饮料,我放在包里了。结果到地铁站的时候,发现饮料漏水了,把包里的电脑也泡了。现在电脑坏了,我想要找老板索赔。”
姜凝月沉吟了片刻,有些不知道怎么评价,于是她转头看向刘凯,‘你们平时调解的都是这种事吗?怎么看上去不太占理的样子。’
如果是姜凝月遇到了这种事,肯定是责怪自己不小心,而不是去找店老板赔偿。
刘凯看懂了姜凝月的表情,不过他显然淡定多了,当了那么多年《海州调解员》的出镜记者,比这离谱的事情多的是。
离谱,就代表着流量。
刘凯平静地问道:“你为什么认为老板有责任呢?”
女大学生也是有备而来,她拿出手机指着上面的文字道:
“我查资料了,根据法律规定:商家赠送的物品也算是商品,需要保证商品的质量,如果出现问题,商家也需要为赠品负责。而饮料罐体质量有问题,消费者可以向商家或者厂家索要赔偿,我找不到厂家,自然就找商家了。”
姜凝月听后缓缓点头,原来如此,这件事是有法律依据的。
原本有些心虚的姜凝月也有了几分理直气壮,“那好吧,我们现在去找那个店老板。但是提前说一句,我们只是电视台,没有执法权,只能说帮你调解一下。”
刘凯接着说道:“如果店老板就是不同意赔偿,我们可以帮您联系免费的律师。你可以通过起诉的方式,维护自己的权益。”
电视台有自己的合作律所,对于电视台的咨询都是免费的。同时,律所里也有很多实习生,他们也很愿意刷这种必赢的案子。
“嗯,谢谢。”女大学生点了点头,有了三个记者在身边,她也多了几分底气。
姜凝月走进了这家快餐店,拿出工作证问道:“我是海州电视台的,你们老板在吗?”
收银台的小姐姐眨了眨眼睛,冲着屋里大喊道:“老板!”
现在不是餐点,快餐店内没有多少人,老板拿着手机从后厨走了出来,疑惑地注视着姜凝月,“我是店老板,你找我什么事。”
“是这样的。”
姜凝月走到店老板旁边,压低声音道:“我们是海州电视台《海州调解员》节目组的,有个市民和我们反映,昨天从您这吃饭,拿了一瓶免费的饮料,放在袋子里的时候漏水了……”
说这话的时候姜凝月都有些没有底气,看来这调解员多的工作自己真的做不了。
店老板抬起头看着站在门口的女大学生,脸立刻黑了下来。
刘凯笑着走了过来,“咱们出去说吧,成与不成也得沟通一下。”
店老板点了点头,黑着脸跟着几人走了出来。
三人来到了店门口的一处空地,姜凝月开口道:“我和您复述一下这个过程……”
店老板听完之后直接就爆发了,“哦!卖了她一份25块钱的饭,好心送了她一瓶饮料。结果晚上跟我说饮料漏了,泡坏了她的电脑。既然电脑那么贵重,你为什么要放在电脑包里?”
女大学生被老板的气势吓得语气立刻低了不少,但是看了眼旁边的刘凯、姜凝月,也感觉多了几分底气,
“我当时身上只有这一个包,只能放在电脑包里。而且,我查资料了,饮料虽然是赠品,但是由于产品质量问题出现的事故你也需要负责。”
店老板听后都被气笑了,“是我的责任我才能负责,这个饮料是碳酸饮料,是带气的。如果罐体有问题,给你的时候就会发现。也就是说,我给你的时候是没问题的,谁知道你出了店铺之后发生了什么事?”
女大学生:“可能是你给的时候问题没有出现,就相当于豆腐渣工程一样。建一座桥,交接的时候没问题,不能说后面塌了施工方就没责任了。”
店老板:“那你要是吃了我的饭,十年以后闹肚子,生病了。是不是也要找我赔钱?你就是在偷换概念!而且,你有证据证明是饮料罐体质量问题吗?还有,你为什么当时不来找我?这都隔了一天了,才带着媒体来找我?不是说谁找了媒体谁就有理的!”
女大学生:“我当时还有别的事情,而且我也不知道电脑已经坏了,等回到宿舍我才知道开不开机的。”
店老板指着自己说道:“你自己不保管好自己的贵重物品找我们来索赔,我们的钱也不是大风刮来的,也是一分一分辛苦赚来的!所以我不可能赔你钱。”
双方基本已经僵持住了,姜凝月开口道:“我总结一下现在的情况,就是这位女士有理由、有法律依据,但是没有证据表明就是饮料的质量问题。所以,店老板目前不认可赔偿。”
“对。”店老板点头。
刘凯开口道:“这位女士,你想要让老板赔你多少钱?”
女大学生此时也被说的没信心了,“我修电脑花了300块,老板赔我150块钱。”
说完,女大学生转头看向老板,“您看这样可以吗?”
摄像记者愣了一秒后,立刻推了一个店老板的面部特写。
听到150的时候,老板原本阴沉的表情立刻舒缓了,他嘴角挑起一抹笑意,然后又迅速压下去,
“你一份饭25,我才赚几块钱。150块我得卖多少份饭?我赚钱也不容易,这样吧,赔你100块。”
女大学生犹豫了一下,点了点头。
调解成功。
姜凝月听到女大学生的赔偿金额都被气笑了,一百块钱至于把我们喊来?
刘凯笑着从车上拿来了两份赞助商给的礼品,“这是我们节目组送给大家的,价值三百元的礼盒,感谢你们的理解和支持。”
老板原本也有几分不服气,但是拿到这样三百元的礼品,外加上自己的店铺可以上省台节目,免费打了个广告,心里也顺畅多了,连带着看那个女大学生都顺眼了。
就这样皆大欢喜。
回去的路上,姜凝月说道:“凯哥,我觉得这条可以剪辑一下发个抖音。”
“是吗?”刘凯歪头看向摄像记者,“王哥,你帮忙剪一下吧。”
都是一个部门的,他们当然知道姜凝月上次发的那个酒驾司机有多火。
“不用劳烦王哥。”
姜凝月笑道,“您明天把卡采了,我去剪就行了。”
“ok!”