第189章没人比我更帅!
夏子歆不卑不亢的开口:“朱女士,这条红钻项链的确有些问题。”
话音落下,如同一滴冷水溅入油锅里,店里的众人立即炸开了锅:“我去!假的?竟然真是假的!”
“天呐,玉如意居然卖假货!”
“还好我今天只是来看看,没打算真买,这要是付了款,花几百万买个假货,哭都没地哭!”
“那我们刚付过款的怎么办?”
……
所有顾客都抱怨了起来,店里一片嘈杂。
夏子歆微微抬手,制止大家的议论,“各位请先冷静,你们听我说!玉如意一定会给大家一个满意的答复,请大家先冷静!”
过了将近五十秒,喧闹的众人才安静下来。
夏子歆有条不紊的继续:“这条红钻项链经过鉴定,的确有些问题,但这并不代表着玉如意出售假货!
到底是哪个环节出现了问题,我们一定会调查清楚,给诸位一个满意的交代!”
“呵,说得好听!”人群里有个女顾客愤然开腔:“我现在可不想听你的交代,就想问问,我刚才付了款的耳环,能不能退货!”
“还有我!我刚才买了一副手镯,能不能退?”
“必须要退
啊!赶紧退款!”
……
有一个人开始喊着退款,其他人立刻跟着喊了起来,一时间,所有人都害怕自己买了假货,纷纷喊着退款,说是群起攻之也不为过。
以前,玉如意是品质的保障,只要是在玉如意买的首饰,所有人都不会担心出现假货。
现在却因为这件事,真品也被怀疑成是假货。
夏子歆问难地看向店外的纪凉凉。
纪凉凉飞快思索着,敲字给她发信息:“同意退款,再把仓库里的小礼品拿出来,每人都赠送一份。”
夏子歆看完信息,微微点头,视线看向店里的众人,嗓音清脆:“我理解大家的顾虑,所以,大家的退款,我们也会受理。
想要退款的客户,请拿着您的物品和收据到收银台办理手续,我们保证会原款退还,为表歉意,再赠送您一份玉如意特有的礼品!”
买了东西的顾客,纷纷去收银台那边办理退款。
没买东西的依旧在议论纷纷的看热闹。
朱媞心里洋洋得意,脸上却是失落悲伤:“夏经理,我一直信赖玉如意,万万没想到,你们这次竟然卖假货……
我也不想把事情闹到大家面前,这对
玉如意的名声不好,可你们这样实在有失道德……”
夏子歆面无表情:“朱女士,刚才我亲手把项链交给你之后,你离开本店,半个小时后再次返回来,说项链有问题,这半个小时内发生了什么还不一定呢。”
朱媞神情愤慨:“夏经理,你是说我拿了一条假的项链顶替?你也不想想,我怎么在半个小时内找到一条一模一样的项链顶替?”
更何况,这条红钻项链是出自你们的首席设计师司徒之手,他的设计风格那么独特,别人想模仿都模仿不来!”
这个问题也是夏子歆疑惑的,所以刚才没有当众说出这个猜想。
很快,退款的顾客都已经受理完毕,拿着赠送的小礼品离开珠宝店,嘴里仍在议论纷纷:
“幸好今天有那个朱女士,不然还不知道玉如意卖假货呢!”
“真是没想到,玉如意这么大的品牌竟然也卖假货,为了赚钱连良心都不要了!”
“唉,以后别来玉如意买东西了,去别家看看吧!”
……
随着顾客接连离开,往日繁华的商店一瞬间变得冷清下来,一个客人都没有了。
店员你看看我,我看看你,全都
傻眼了。
天!
店铺不会要倒闭吧?!
这边,纪凉凉走进店里,和夏子歆一起进了会议室。
司徒早就在会议室等着了。
他终于告别了木乃伊造型,缠在脑袋上的绷带揭掉,脸也消了肿,但仍有青一块紫一块的淤痕,看不出本来面目。
纪凉凉和夏子歆在椅子上坐下。
司徒笔不离手,一支铅笔在五根手指间能转出花来,烦躁的开口:“肯定是朱媞那个辣鸡故意搞事!”
纪凉凉不解:“今天到底是怎么回事?”
夏子歆组织了一下语言,把事情原委详细复述了一遍:“今天上午九点,朱媞来店里取项链,我亲手把项链交给她,她没有当场检验,说信得过玉如意的名声。
但是半个小时后,朱媞又返回来,说发现项链质量有问题,不是真正的好钻,是残次品,说我们以坏充好……”
啪的一声!
司徒捏断了手里的铅笔。
纪凉凉和夏子歆转头朝他看了过去。
司徒把断掉的铅笔扔在桌上,声音闷闷的:“我就是生气!”
纪凉凉眼珠转了转,拿出一面小镜子递给他:“消消气,欣赏一下你貌美如花的脸。”
司徒得
瑟的哼哼:“不是我吹,这世上没人比我更帅!”
说完接过镜子,随意照了一眼,猝不及防被自己丑到,嗖的一声扔掉镜子:“纪凉凉,你故意的吧!”
夏子歆忍不住笑出声,方才忧虑的心情也缓解了几分。
纪凉凉开口:“这件事情我会想办法处理,店里先照常营业,看看情况怎么样。”
夏子歆点了点头。
三人走出会议室,竟然被告知有记者来采访。
现在是信息化时代,刚才在店里发生的事情有人录视频发到网上了,玉如意又是界内知名品牌,多少女人买首饰买珠宝都是首选玉如意,此刻却被爆出卖假货的信息,短短时间引起了极高的关注。
就连记者也闻讯赶来。
夏子歆依旧用那套官方的说辞把记者应付了过去。
不得不说,这件事带来的负面影响很大,一天下来,店里冷清的没有一个顾客光临,直到下班,才有一个人进来。
纪凉凉惊喜地抬头看过去,看清是谁后,脱口一句卧槽。
他来干嘛?
男人仿佛是直接从公司过来的,身上还穿着早上出门时的那套黑色西装,矜贵清冷,迈着修长的双腿一步步走来。