第53章 开始应对

在云上居餐厅的员工休息室内，气氛显得有些凝重。店长许长茉和其他工作人员围坐在一张长桌旁，等待着慕卿卿的发言。

慕卿卿站在桌前，她的眼神坚定，但声音中透露出一丝疲惫。她清了清嗓子，开始说道：

“今天，因为我的个人原因，造成餐厅里的混乱，我们不得不被迫停业。我和东方老板商量了一下，我们也想趁这个机会，让大家做一次能力提升。今天是我们第一次面临这种突发状况，管理出现了太多的混乱：点单出错，上菜出错，各种各样的错误，说明我们的能力还有待提升。

我们决定暂时休息一周。这个决定是我们两个人细心研究下做的。我知道这对大家来说可能会造成一些不理解，毕竟我们生意一直很好，但请相信，这是为了我们餐厅的长远发展考虑。”

她停顿了一下，环视了一圈在座的员工，继续说道：

“在停业的这一周里，我希望大家能够利用这个机会，对餐厅的内部管理进行一次全面的梳理和提升。我们需要确保我们的服务质量始终如一，从前台接待到后厨的每一个环节，都要精益求精。”

她走到白板前，拿起一支马克笔，开始列出一些具体的改进措施：

1 服务质量：加强员工服务培训，确保每位顾客都能得到最贴心的服务。

2 卫生标准：对餐厅进行全面的清洁和消毒，确保食品安全。

3 菜品创新：鼓励厨师团队研发新的菜品，以满足顾客多样化的口味需求。

4 员工福利：讨论并实施更合理的员工福利政策，提高员工的工作积极性。

慕卿卿放下马克笔，转身面向员工，语气变得温和：

“我知道，最近可能有一些记者会对我们餐厅进行一些不必要的关注。如果你们遇到这样的情况，请不要慌张，也不要为我辩解。我相信，只要我们坚持做好自己的事情，公道自在人心。我们的餐厅一直以来都是以诚信和品质著称，这一点不会因为外界的干扰而改变。”

她深吸了一口气，微笑着说：

“停业整顿后，我们将以更加饱满的热情和更加优质的服务迎接每一位顾客。请大家今天好好休息，明天我们一起努力提升，一定要让云上居成为这个城市中最闪亮的明珠。”

员工们被慕卿卿的话语所鼓舞，纷纷点头表示支持。他们相信，在慕卿卿的带领下，云上居一定能够克服眼前的困难，迎来更加辉煌的明天。

不知是谁带头喊了一句，“老板，我们相信你，你不是视频里那样的人。”

“老板，我也相信你，也支持你。”

“对，老板，我们支持你。”

“支持你”

“我们都相信你。”

在员工们的心中，慕卿卿一直是一位公正、善良、有担当的老板。她对员工的关怀和对餐厅的投入，每个人都看在眼里，记在心里。视频里的指控，与他们所了解的慕卿卿完全不符，这让他们感到愤怒和不解。

慕卿卿听到员工们的支持，心中涌起一股暖流。她的眼睛微微湿润，但很快又恢复了平静。她微笑着，向员工们深深鞠了一躬，表示感谢。

“感谢各位的理解和支持，这对我至关重要。”慕卿卿尽力保持着平静，“我明白，网络上的负面言论令人不悦，但我可以向大家保证，这些不实之词很快就会消散，那些事情并非我所为，自然不会成为我的负担。至于餐厅的运营，请大家放心，我们正朝着更好的方向发展。”

看到大家信任的目光，她继续说道： “现在，让我们暂时将这些不快抛诸脑后。今天，我希望大家能够利用这段时间，好好放松，享受与家人的相聚时光，或者投身于自己热爱的活动中。明天，我们将共同提升自我，弥补我们的不足。

我期待着一周后的盛大重启，届时我们将以更加专业和高效的服务迎接每一位尊贵的顾客，云上居必将迈向新的高峰。”

她的声音清脆而又坚定，仿佛能穿透人心。虽然语气清冷，但却莫名地给人一种信任感和安全感。她的话语就像是一股清泉，流淌进了每一个人的心底，让他们感受到了希望和力量。在这一刻，员工们的凝聚力达到了前所未有的高度，每个人的脸上都洋溢着自信和决心，仿佛看到了未来更美好的云上居西餐厅。

所有人都离开后，慕卿卿终于可以放松下来。她轻轻叹了口气，慢慢地走到一张椅子前坐了下去。她疲惫地靠在椅背上，眼神空洞地盯着前方。

随着门关上的声音，慕卿卿感到一种深深的孤独和无助。她知道自己必须面对现实，但却不知道从何处开始。她想起了网络上那些铺天盖地的谩骂声，心中一阵刺痛。这些话语如同利刃般刺痛着她的心，让她感到无比痛苦。

她不能被打倒。尽管内心充满了困惑和不安，但慕卿卿仍然保持着坚定的决心。

她告诉自己不能轻易放弃，一定要找到解决问题的方法。

之所以让餐厅员工休假，是为了避免不必要的麻烦，还可以给大家一个冷静思考的时间。

所有人都离开了，慕卿卿觉得是时候好好想想下一步该怎么做了。

她深吸一口气，挺直身子，开始认真思考如何应对眼前的困境。她知道，这将是一场艰难的战斗，但她必须胜利，因为她还有老院长，还有福利院那么多小朋友，她是他们的靠山，她不能倒。

糟了，福利院肯定也知道这件事了，老院长肯定着急了。

她今天一直在餐厅，她的手机也没带，老院长肯定会担心的。

“小雪，可以借我用一下你的手机吗？”慕卿卿急切地请求道。

东方雪没有犹豫，马上递给了她。眼前的慕卿卿已不复方才会议时的冷静，她显得十分焦急。迅速输入了一串数字，拨打电话，并将手机靠在耳边，焦急地等待着接通。她的眼神充满了急切，微微颤抖的手指泄露了她此刻的紧张。