第3章 12岁前，培养孩子情商的关键期(2)
对于第一种情况，家长可告诉孩子“这些其实都是小事，对你的学习（外貌）没有影响”“孩子，你也知道，有时无意中说到他人的缺点，并不都是正确的，对吧？！反过来，他们有时说你的也不都是对的”。在孩子面对第二种情况时，家长应让他明白“这个世界是不完美的”，遇到不公正对待时，不要沮丧，更不要一昧的发火抱怨，而是要相信自己“虽然你们冤屈了我，但我仍然相信自己的学习成绩会更好的（相信自己做的是对的）”，与这样的人生气是不值得的。当孩子面对第三种情况时，父母要告诉他“孩子，在做事情前不要过于担心失败，爸爸妈妈是不会怪你的”“孩子，不用担心你今天穿的衣服是否不顺眼，每个人都有自己的判断标准，穿你自己喜欢的就好！”“当你有顾虑时，孩子，就大胆地告诉爸妈，我们和你一起商量，好吗？”让孩子明白，哪些担心是不必要的，以及在日后应该如何避免，更明白，父母是自己最好的后盾，在生活中充满阳光、乐观、自信的色彩。
细节4：测试一下孩子的情商能力
1在游戏活动中我总觉得身体很灵活\/我的孩子对于各种体育活动都很喜欢。
A是B否
2看到别的伙伴有新玩具，我一定要父母也给我买一个\/看到商场里的新玩具，孩子总是要让父母给买一个。
A是B否
3我可以较长时间的思考一个问题\/面对难题时，孩子能想上半小时而不厌烦。
A是B否4对于自己熟悉的事情，我能很快的完成\/只要学过的东西，不管是叠被子还是系鞋带，孩子能完成的很好。
A是B否
5碰到烫的东西我能很敏捷的缩手\/碰到尖利的东西时孩子总能迅速避开。
A是B否
6我宁愿放弃一部分玩的时间来多学一种乐器\/当父母提出少玩一会儿，再学一门新艺术课时，孩子能高兴地接受。
A是B否
7即使现在很饿，我也能等爸爸妈妈都坐好了再一起吃饭\/当一起吃饭时，孩子总会等父母拿起筷子自己才开始吃。
A是B否
8吃饭时我总是先把自己喜欢的吃完，最后剩下很多不喜欢吃的饭菜。
A是B否
9我玩耍时通常一直玩到累得筋疲力尽为止\/孩子玩起来总是累了才停下来，不然父母的话听不进去。
A是B否
10我常常能忍住不发火\/遇到不如意的事情时，孩子能忍住不发急。
A是B否
11我的四肢感觉伸展自如，不僵硬\/在玩游戏时，孩子的手脚都很灵活，有些难度的游戏也不在话下。
A是B否
12跳舞时，我的动作很协调\/进行较长时间的运动，孩子也能坚持下来。
A是B否
13我一高兴起来就很难平静下来\/孩子遇到高兴事儿就会激动半天才能安静下来。
A是B否
14对于较难的问题，我会花更多的时间去思考，然后再动手做\/当遇到难题时，孩子会先多琢磨琢磨再去尝试解决。
A是B否
15做作业时，我总是想清楚了再动笔\/在写作文时，孩子会先想好腹稿再开始写。
A是B否
16我现在花时间学知识，是为了得到父母的表扬\/孩子常认为自己上学是为了让父母高兴，能的到他们的赞赏。
A是B否
17每天我都觉得很高兴\/孩子的心情每天都很不错。
A是B否
18当有两样我都喜欢的东西只能选择一样的时候，我会很难做出选择\/当孩子面对喜欢的东西，而又需要二选一或多选一时，往往举棋不定。
A是B否
19父母如果不答应我的要求，我常常会大哭大闹\/当父母没有满足孩子的要求时，他就会撒泼直到得到满足为止。
A是B否
20我相信自己即使面对一个难题，也能很快做出解答\/当写作业遇到较难的题时，孩子也相信自己能找出解决方法。
A是B否
计分办法：
下表的积分栏中，如果A=1，B=0，则表示这道题选A得1分，选B得0分，其他题依此类推。
题号答案计分
1A=1；B=0
2A=0；B=1
3A=1；B=0
4A=1；B=0
5A=1；B=0
6A=1；B=0
7A=1；B=0
8A=0；B=1
9A=0；B=1
10A=1；B=0
11A=1；B=0
12A=1；B=0
13A=0；B=1
14A=1；B=0
15A=1；B=0
16A=0；B=1
17A=1；B=0
18A=0；B=1
19A=0；B=1
20A=0；B=1
情商评估：
0~5分：
总得分为五分以内的孩子，他们在行为、情绪及认知方面与同龄孩子相比，发育的较晚些。这样的孩子往往自控能力较弱，不能有效控制自己的欲望，比较“由着自己的性子来”；孩子也比较情绪化，遇到不容易的事情时，经常对着父母大哭大闹，情绪比较偏激，同时，他们还不能较好地进行思维活动，当需要完成一件事情时，他们的思考方式或解决方式往往不完整，费时也较长，尤其是在进行比较精细的活动时，他们会感到比较吃力。
5~10分：
当孩子的总得分在这个区间时，说明孩子在自我控制力方面仍比较弱，情绪及认知能力比五分以内要好很多，但是仍不是理想状态。这时的孩子比较缺乏高级活动的能力，对一些精细活动不能较好地把握。日常活动中，孩子的情绪、心理等都很正常，但是遇到问题时，就会显得不耐烦，急躁，甚至会用大发脾气来发泄心中的不满，在思维方面，思考问题的效率较低。
11~15分：
总得分在这个区间的孩子，其控制力较好，有良好的日常行为习惯。他们有很好的运动能力和对精细活动的掌控能力，遇到难题时，也能较好地应对，很少出现情绪方面大的波动，更不会走极端。在思维方面，思考效率较高，对自己思维活动的时间也能有准确的评估，并能享受到应对事情中获得的成功感。
细节5：孩子的情商是后天培养出来的
情商，英文称为EmotionalIntelligence，缩写为EQ，又被专家称情绪智力，是心理学中与智力和智商相对应的概念，它主要是指孩子在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。心理学家认为，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关，其中，孩提时代的教育是最重要的。
美国耶鲁大学的PeterSalovey教授和新罕布什尔州大学的JohnMayer教授是情商研究的开山鼻祖，他们在1996年提出了情商的感念，并给出了明确的定义，他们认为，情商包括以下四个方面的内容。
1对自己情绪的认知和表达的能力
这两位教授认为，人的情商首先体现在对自己情绪的了解，以及正确表达上，它有三个方面的重点。一是个人能从自己的生理状态、情感体验和思想中了解认识自己情绪的能力；
二是个人能从他人的声音、表情、文字、行为、艺术作品等语言中正确解读出其中蕴含的个性化的情绪的能力；并能准确地辨认出该情绪的真实性；三是能准确地表达出自己的情绪。
2以良好的情绪促进自己思维的能力
在PeterSalovey教授看来，情绪的重要作用之一，就是对思维能力的影响，正面的情绪能对思维起到促进、激发的作用，而负面的情绪则会扰乱正常的思维过程，甚至导致思维障碍。具体来说，积极的情绪能对于情绪相关的判断和记忆产生促进的作用，个人心绪的波动能帮助其从多角度看问题和思考解决方法，尤其需要指出的是，当人处在一些特定的情绪状态时，对一些特殊问题的解决有很大的帮助。
3自己获得情绪知识的能力
包括给不同的情绪下准确的定义，明白自己的情绪和各种语言表达之间关系的能力；理解情绪所蕴含的深层意义的能力；能认识和分析自己的情绪产生的原因；理解自己个他人复杂心情的能力。
4对自己的情绪进行调节的能力
包括以开放的心情接受各种情绪的能力；根据所获知的信息与判断，成熟地浸如或离开某种情绪的能力；成熟地分辨与自己和他人有关的情绪的能力。
PeterSalovey教授和JohnMayer教授认为，情商的价值是不可估量的，尤其是对孩子来说，它是伴随其一生的财富。孩子日后成就的高低，特别是在其成年后的生活幸福感、快乐度以及事业成就上，主要与其早期的情商家教有着密切的联系。因此，这两位教授建议家长可从以下几个方面入手，对孩子进行情商教育。
提高孩子的自我察觉能力。如引导孩子高兴时能明白自己兴奋的原因，当他不高兴时提醒他及时意识到自己的失态。
帮助孩子提高自己掌控心情的能力。当孩子兴奋过度时提醒他注意收敛，当心情变坏时能较快地平静下来，摆脱不良因素对情绪的干扰。
适当地对自己进行激励。指导孩子设置合理的生活、学习目标，以及相应的激励措施，当遇到挫折时能坚持努力，并能充满激情地去获取成功。
帮孩子做个善解人意的人。教孩子不但能明白自己所思所想，还能换位思考，理解他人，帮助他人。
提高孩子的交际能力。让孩子善于交朋友，能融入新的集体中，并赢得朋友的信赖和喜爱。
另外，在培养孩子的情商中，JohnMayer教授还特别提出了这样一个建议：孩子是在模仿和互动成长的，在对孩子进行教育时，家长更应注意自身的行为表现，否则只会出现事倍功半的情况。
细节6：让自己成为高情商的父母
医学研究发现，孩子从在母体子宫内到出生后，就在不断地接收着周围的信息，这些信息大多都源自于父母及其所处的家庭环境。
在孩子成长的过程中，父母与其朝夕相处，耐心地教导他，无微不至地关心、照顾他，所以是他最值得信赖的引导者和扶持者，对其成长和未来发展有着深远的影响。
父母是孩子的第一任老师，孩子小时候的许多行为举止，都是在学习、模仿父母，他的心理状态、情绪变化等也都受家庭氛围的影响。比如，在一个家庭中，父母情商低，脾气暴躁、易怒，经常吵架甚至大打出手。长期如此，孩子可能会觉得压抑，遇到一些事情可能也会发脾气，用一种消极的、不健康的方式发泄心中的不满。
孩子13岁以前的大脑细胞比较活跃，是学习新事物的关键期，也是其情商形成的关键时期。在此期间，高情商的父母从最佳角度帮孩子营造一个理想的学习、生活环境，为孩子树立好的榜样，这对其成长和发展起着十分重要的积极作用；低情商的父母若不能很好地管理和调节自己的情绪，难以建立良好的人际关系，这个榜样就很难对孩子产生积极的影响。
那么，什么样的人是高情商的父母，高情商的具体表现是怎样的呢？高情商的父母除了注重自身修养，为孩子做个好榜样，还会用心了解孩子的想法，知道怎样引发他的兴趣、怎样鼓励或迁就他，也知道该在何时让他接受挑战、何时满足他的某种要求……总之，父母的一举一动都在日常生活中潜移默化地影响着孩子。所以，要想培养高情商的孩子，父母首先应成为高情商的人。
生活中，每个人对人对事的态度、行为方式都大不相同，但高情商的人往往更容易获得成功。在教育孩子这件事上，高情商的父母培养出高情商孩子的可能性自然也更大一些。
高情商的父母，在思想、行为、情绪等方面往往有着这样的表现：
1做事主动、自觉，且能够坚持
高情商的人做任何事都有很强的主动性、自觉性和自发性，不需要旁人的太多提醒和督促，而且在决定做一件事后，他会认定“坚持就是胜利”。这样的人，他懂得目标是一步一步实现的，理想的巅峰不是迈一次脚就能达到的；这样的人，当再次染上原本希望戒除的旧习惯时，他会尽快将自己拉回到正确的轨道上，并积极吸取教训；这样的人，不管自己是否处于最佳情绪状态，他都会坚持正常工作，努力让自己冷静下来，用实际行动证明自己。
作为父母，如果我们丧失了勇气和信心，做任何事都要靠外界的推动和督促，都需要别人施压才会着手去做，那么与我们朝夕相处的孩子，也很容易缺乏做事的主动性和自觉性，其自我激励、自我鞭策、自我管理的能力会越来越差。
2目光长远，善于抓住机会，懂得未雨绸缪
高情商的父母懂得“人无远虑，必有近忧”，他们想问题、做事情时都会考虑长远利益，不计较眼前的一点点得失。相反，低情商的父母往往急功近利，教育孩子时只注重他当前的学习成绩，而忽略了对其未来发展有积极影响的其他能力、素质、品行等的培养。