第33章 得心应手地轻松生活的处世之道(3)

年轻的伊莲嫁给了一位百万富翁，同时也成了一个6岁女孩的继母。敏感的她自从步入这个家门后，就感受到了女孩对她的敌意和排斥。而伊莲也不敢告诉丈夫，如果丈夫知道并训斥了女儿，她俩之间从此也会结下“血海深仇”。伊莲很苦恼，最后不得不找了心理医生。而心理医生告诉她，6岁的女孩接受继母并不是件很难的事，因为这个年龄的女孩不会装，比较单纯，只要坚持喜欢她，慢慢接近她，她也会慢慢接近你。

在医生的建议下，伊莲变得“傻”起来。她不再计较女孩的眼神和言语，并悄悄地在房间里留下很少的钱，放在女孩方便拿的地方。直到有一天，女孩明白这钱是伊莲故意留给她的，于是母女二人之间就拥有了小秘密，两人的关系有了微妙的变化。

毫不夸张地说，世界上的麻烦有一半是因为过于敏感造成的，不要以为别人都在处处针对你，别人还有别人的事呢。为人“傻”一些，处世糊涂一点，便会减轻很多烦恼。

在生活中不必斤斤计较怎样做人是一门很深的学问，甚至用毕生的精力也未必能看破个中因果关系。很多不甘寂寞的人曾努力探究其原委，试图领悟到人生真谛，塑造出自己辉煌的人生。然而，人生的复杂性使人们不可能在有限的时间里洞察人生的丰富内涵。不过，人们对人生的理解和感悟又总是体现在各种事情的启迪上。比如，有的人对人和事总是斤斤计较，结果活得很累。相反，有的人“大大咧咧”，却活得很潇洒、很自在。

做人固然讲究原则，不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太斤斤计较，认死理。古人云：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”太斤斤计较了，就会对什么都看不惯，容不下别人的一点瑕疵，把自己同社会隔绝开。我们知道镜子很平，但在高倍放大镜下，就显现出凹凸不平的“山峦”。用眼看似很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。可以想象得到，如果我们带着放大镜、显微镜去生活，那么恐怕连饭都不敢吃了。同样的道理，用放大镜去看别人的缺点，恐怕每个人都体无完肤、无可救药了。

“人非圣贤，孰能无过？”与人相处就要互相谅解，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有度量，能容人，你就会发现别人的优点，就会得到许多朋友，就能够在生活中左右逢源，诸事遂愿。相反，斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得人，别人就会躲得远远的。最终，你只能是关起门来过日子，成为使人避之唯恐不及的异类。

综观古今中外，凡是能够对社会作出比较大的贡献的人，都具有一种共同优秀的品质，那就是他们能够容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结一切可以团结的人。他们有宽广的胸怀，豁达而不拘小节，大处着眼而不会目光短浅，从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事。正因为这些品质，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的人。

有这样一个例子：李敏总爱斤斤计较，她总抱怨她们家附近副食店的售货员态度不好，说话不顺她的耳朵。后来，她的同事从侧面了解到了女售货员的身世：与丈夫离了婚，老母瘫痪在床，带着两个上小学的女儿，每月只能开几百元的工资，一家人挤在一间12平米的平房里。知道了这些，看到她一天到晚愁眉不展的样子，李敏就觉得可以理解了。这样一来，反观李敏以前对店员的苛求，或许就有点过分了。

人生是短暂的、宝贵的，要做的事情很多，完全没有必要在令人不愉快的事情上浪费时间。有斤斤计较习惯的女人应该觉醒了，知道自己该干什么和不该干什么，知道什么事情应该认真，什么事情不必斤斤计较。但是，要真正做到这一点还是很不容易的，它需要经过长期的磨炼。如果明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，那么就能节约出更多的时间和精力，全力以赴、认真地去做该做的事，而成功的机会和希望也会大大增加。与此同时，由于自己变得宽宏大量，人们就会乐于同你交往，自己的朋友就会越来越多。

得体地对付不友好的言论和无端非难

“你没希望了，你的脸孔想搞公关？”

“你的衣服太不合身了，这么矮胖还打扮什么？”

“你真漂亮，大概动过整形手术吧？”

在任何人的身边，这类风风雨雨的不友好评论几乎天天都可听到，而且，它们往往趁你没有心理准备时就突然向你袭来……

作为女人，要想自卫以防无端非难有许多办法，但要注意的是不要轻易陷入反击的混战里，而是应尽量采取理智的方法。下面介绍几种对付不友好言论的简便手段。

1.弄清真相

伤害你的人一定有不少理由。如果你想象不出他为何出言不逊，不妨有礼貌地打听一下。

记住，有的人火气很大，但真矛头可并不一定针对你。比如那位女招待可能真的对你并无恶意，她无礼貌的原因完全是为了前一天晚上男友把她“甩了”，或同她吵了一天架……又如，那位驾车人直冲到你面前才紧急刹车，也许并非真的要难为你，而是急着想到医院里去，那儿的病床上有他的小孩……

重要的是，当你冷静地弄清真相，并真的宽大为怀时，你一定会摆脱许多无谓的烦恼，而且还会从自己的优雅态度中得到慰藉。

2.正确分析人际关系的专家苏泽特·哈登·埃尔金在一本专著中讲了许多宝贵的意见。其中之一是，把对方的攻击分解成若干部分，然后尽量分析：哪些部分的话已说全了，哪些部分并没说完，而没有说完部分的潜台词里，则往往包含着某些较合理的成分。注意，倘若你能对那些合理部分作出若干合理的反应，情况往往会变得好一些。

比如，一次一个病人家属冲着毫不相干的护士发了脾气，当护士分析出家属是因病人没有得到上一班护士应有的照顾时，便主动代后者做了一点解释，并代她致歉，家属果然气消而且反过来进行道歉。

3.妥善处理

对于某些实在难以宽恕的侮辱，有效的策略之一是，直率而诚恳地发问：“您有伤害别人感情的任何理由吗？”或很有礼貌地说：“我很想弄清楚您的意思，能解释一下吗？”在很多情况下，当对方意识到你已注意他时，他是会从你的沉着面前后退一步的。

4.使用幽默

一位对清洁十分苛求的母亲某天在女儿的书房里看到了一张蜘蛛网，就怒气冲冲地说：“那是什么呀？”女儿不动声色地说：“是一项科学工程。”

使用幽默不仅能帮你很好地对付责难，而且还能帮你自我解脱。

5.发出信号

某丈夫常于公开场合使妻子难堪。后来，她老是随身带着一块小毛巾，每当他开始发作时，便把它放在头上，丈夫每每因窘而止。

有时，你发现的信号是向挑衅者表示，我已知道你不怀好意，但我不愿理睬，更不想报复。比如，有一次，某人做一掸去新衣上的灰尘状，别人问他在干什么，他答：“有人在伤害我，不过我不在乎，拍掉点灰就是了……”有时，你对攻击做出毫无兴趣的样子，如眨眼睛、打哈欠、望远处等，你的不屑一顾态度常会使挑衅者自讨没趣，风波也就平息了。

6.学会谅解

一位著名作家说：“人总是有缺点的，但是你要尽量往一个人的可爱处看，慢慢你就会觉得，那些缺点也都是可原谅的。”

学会谅解要把握住两点：一是要懂得，世界上总有人想靠伤害别人悦己；二是要明白，多想想那些人的难处、长处、可怜无奈处，便会消气。

对待得寸进尺的人仅仅宽容忍让是不行的

宽以待人、遇事忍让是中华民族传统道德的重要组成部分，是指导我们正确处理人际关系的重要原则之一。在一些非原则问题上，讲一点宽容和忍让，不去死争那个先后高下，虽然个人吃点亏，却减少了无意义的矛盾和冲突，可以团结更多的同事，维护家庭的和睦。但是，现实生活中经常有这样的现象：双方发生纠纷，一方顾全大局，克制自己，一让再让；另一方则无理搅三分，得寸进尺。在这种情况下，仅仅宽容、忍让显然是不行的。那么，作为女性，遇到这种得寸进尺的人该怎么办呢？下面的几点建议可供参考。

1.划清界限，该让的大方地让，该争的坚决地争

所谓划清界限，就是要划清争执的问题是原则性的，还是非原则性的。对非原则性的问题，可以讲忍让，讲宽容，不去计较。对原则性的问题，特别是重大的原则问题，牵涉到个人的根本利益的问题（政治的、经济的、道德的），则应当旗帜鲜明，寸步不让，争个一清二楚。在重大的是非问题上，任何退让都是对歪风邪气的支持和纵容。一般的经济利益纠纷，为求得纠纷的顺利解决，适当的让，仍然是可取的；但让到一定程度后，如果对方仍然得寸进尺，就不能一让再让，而应据理力争，求得公平合理的解决。

2.讲究方法，合理合法、有理有礼有节地去争

与得寸进尺的人打交道，往往是“秀才遇到兵，有理说不清”。所以争的时候应通过一定的组织，依照一定的行政、法律程序。这样做，一是中间有仲裁者，二是判断是非有客观依据（政策、法律、规章制度等）。有的人出于对得寸进尺者的义愤，往往一时感情用事，做出一些丧失理智的事情，或“以眼还眼，以牙还牙”，说了过头的话，或动手动脚，做了违法的事，有理反而变成了无理，这是特别应该警惕、应该避免的。讲究方法，做到合理合法、有理有礼有节是非常必要的。

3.把“丑话”说在前头

与得寸进尺者打交道，最好预先采取适当措施，避免争执或纠纷的发生。对可能发生争执的事情，可事先讲清楚；可能发生权益纠纷的，可事先通过中间人订立“协议”、“合同”之类的东西，把双方的权利、义务及遇到问题的处理方法写清楚，到时，“照章办事”就行了。

积极借助一切可以利用的力量来保护自己

一天，一位姓李的姑娘漫步于广州街头，见一个商贩在吆喝着兜售一种看起来还凑合的皮马夹，不由得停下来看看。一个小贩立即十分热情地递过来一件：“小姐，真皮的，包你满意。”

李小姐仔细一瞧，不像是真皮的，准备退给小贩，但小贩却再三劝其试试看，并说：“要不要没有多大关系，穿上看看合不合身。”

见对方如此热情，李小姐试穿了一下，并随口问了一句：“多少钱？”

“本来是400元的，你要就350元吧。”