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第73章 第一次纠纷

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“好好休息,我们等着你早回来。”

梦起工作室分部,小唐小周小海等人关切的说着,陪着小李穿过走廊,将她送进电梯。

“谢谢你们……大家都回去工作吧。”小李点了点头,强作欢颜的对大伙笑笑,按下了电梯的关门键。

随着电梯门缓缓闭合,小李狠狠的吐了口气,仰靠在电梯壁上,闭上了眼睛。

筋疲力尽的感觉,开始从全身每个细胞迅速蔓延开来。

这次梦中的迷失是一个讯号,是一个她再也无法控制自己的危险讯号,如同如影随形的黑暗,压得她透不过气。

半小时前,就在小李和孟月涛争执不停的时候,萧千韵及时出现,快刀斩乱麻,用了不到五分钟便将孟月涛的案子处理妥当。然后,她便找小李谈话。

作为一个盗梦老手,在梦中彻底迷失以至于杀掉自己的队友,这本来就已经是不可饶恕的大错。更可恶的是自己现在又和客户起了争执。

所以当时小李已经做好了接受惩罚的准备。萧千韵无论做出任何决定,她都无怨无悔。

当时坐在萧千韵的对面,小李甚至连抬起头的勇气都没有。尽管对面的萧千韵和颜悦色,还是和平常那个平易近人的姐姐没什么区别,但小李却依然觉得心如刀绞。

梦起工作室在滨州市是新新行业,没有什么竞争者,完全的一家独大,垄断市场。另外经过几次经典案例后,梦起工作室和警方的关系迅速交好,宿梦起四人和唐颖、林局长不但是业务上合作的伙伴,更是私交甚好的朋友。再加上大老板萧千韵雄厚夯实的资产基础,可以说在滨州这个城市,梦起工作室完全有呼风唤雨的能量,有居高临下的资本。

但大家都知道,梦起工作室之所以红红火火,业绩居高不下,靠的并不完全是这些,真正重要的依赖其实只有两个字——

口碑。

工作室口碑一流,提起来没人不挑大拇指,不管是高官巨贾还是贫民百姓都是如此。

众所周知,梦起工作室从不像其他市场垄断者那样态度强硬仗势欺人,而是始终坚持诚信敬业,顾客就是上帝的原则,从上到下所有员工都是和蔼可亲,平易近人,宁可自己吃亏也不让客户为难。媒体上出现的报道,都是些正面的,从没有任何一则负面报道针对梦起工作室。

一个企业要想做好做大,人脉,资金等虽然重要,但并不是最珍贵的。真正最可贵的、千金难买的口碑,是在客户群中的形象。作为豪商之后的萧千韵显然明白这个道理,所以才会把工作室经营的如此有声有色。

口碑这东西是需要慢慢来积累和培养的。培养的过程异常艰难,但损坏起来却非常容易。

一个客户的几句怨言,很有可能就会将你辛辛苦苦赚来的口碑给彻底毁掉。这就是好事不出门坏事传千里的道理。

因此,在平时的管理中,萧千韵在其他方面都是放羊似的自由管理,但基本原则,也就是她所谓的红线,就只有唯一的一条,那就是——

绝对不能做会损坏工作室形象,破坏工作室口碑的事情。一旦你做了,就要承担后果。

自从工作室开业到现在,一直都是顺风顺水和气生财,绝大多数客户都对工作室的工作赞不绝口,甚至在私下里和盗梦师成为了亲密的朋友。

像今天小李和孟月涛的这种纠纷和争执,绝对是破天荒头一次。

小李明白,自己在这次工作中犯了大忌,不小心将自己的情绪带入到了工作中,这才使得孟月涛对工作室严重不满,从而双方产生了争执,若不是萧千韵及时赶到处理得当,工作室辛苦经营了这么久的良好口碑说不定就会因为孟月涛的几句抱怨而付之东流,那么自己,也就成了损坏工作室形象的罪魁祸首。

萧千韵等几位高层对自己如此信任,自己竟然犯下如此低级的、不可饶恕的大错误。

而让小李更加难过和内疚的是,萧千韵并没有丝毫责怪和惩罚她的意思,反而是关切的问她是不是最近有什么心事或者难题,如果有希望她能说出来,工作室的所有人都会替她想办法分担解决……

当时听着萧千韵那关切的暖人心扉的话语,看着她那真诚殷切的眼神,小李犹豫踌躇了很多次,险些忍不住将真相说出来。

但最终她还是忍住没说。

她怕自己一旦说出来,就再也无法在工作室立足了,就算是萧千韵能原谅她,她自己也无颜再去面对她了,无颜面对工作室的所有人了……

因此,当时她只是说父亲生病住院,自己心力交瘁,导致心情和精神都很差,才会和客户产生了争执。

萧千韵听了她的苦衷,立即就给了她一周的带薪假,让她回去好好的专心照顾老人,并说有空回去医院看望父亲……

事实上,如果萧千韵毫不留情的狠狠呵斥自己一顿,给自己严厉的处罚,那小李反而会感觉心里坦然好受一些。萧千韵越是这样袒护和信任自己,小李就越是觉得无地自容。

父亲住院是真的,但却并不是她分心,以至于在梦境中迷失的主要原因。

至于真正的原因是个秘密,那是个小李永远都无法原谅自己,也无法与别人分享的秘密,它就像沉重的包袱一样压得她抬不起头喘不出气,筋疲力尽,心神憔悴,让她在工作室中始终以罪人的身份自居……

那么,就用这一周的假期时间,来好好的想想怎样了结这件事吧。小李闭着眼睛想道。如果自己能继续在工作室呆下去,那么她发誓一定会倍加努力誓死效忠,来弥补自己的过错,以及曾给工作室带来的损失。

只是,有些事一旦做了,就再也无法回头了。有些人一旦招惹上,他就会像阴影一样纠缠着你,让你再也无法摆脱不了他的控制和折磨。

那个该死的家伙,能就这样放过自己么?这才是自己最头疼的事情。

想到这里,小李刚刚舒展开的眉头又再次紧皱了起来。

电梯里狭隘的空间让她觉得自己就像囚笼里的小鸟,失去自由的恐惧让她无法呼吸。

恍惚间,在电梯顶部那银灰色的平面上,她仿佛看到了一个男人的脸,一张满是青春痘的脸,他的笑容如此狰狞,如此恶毒……

叮。

小李正不寒而栗的时候,悦耳的电梯铃声响起,一楼终于到了。

电梯门缓缓打开,扑面而来的光亮让她松了口气。

“嗨,小李!!”

刚刚走出电梯,一个兴高采烈的声音便从身边传来。

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