第四章 变态客户
没错,阮绵绵之前的工作是一名10086客服人员,本来人家都不想录取她的,那一身肥肉真真的是太碍眼了,但架不住阮绵绵一副三寸不烂之舌,什么她当客服人员,只要声音好听,人家看不到她的样子,自然就不会反感。
对方想想也是,最后破格录用了阮绵绵。
要说阮绵绵的声音也不是柔美甜海润,而是干净,干净的毫无杂质,这样的声音听起来还是很舒服的,并且,阮绵绵还有一个本领,那就是口技,可以模仿男人说话。
10086的班次是上午是女性,下午是男性,晚上属于加班范围,一般很少人干。
于是阮绵绵为了挣钱,早上下午晚上都上班,总这只要能挣钱她就死劲儿的干,公司里虽然没有人喜欢她,但是也佩服她的干劲儿。
然后一天晚上,她加班,一般来说晚上打客服的人是很少的,所以阮绵绵经常都是一个人晚上加班,然后那天晚上,一个男人打来电话,刚开始还很公式话的问了几个流量啊,话费啊,什么的业务,到得问完后,男人直接来了一句:“美女,一个人寂寞吗?”
寂寞你妹!
阮绵绵心头答一句,但秉着客户是大爷的态度,她很温柔(实则咬牙切齿)的道:“先生,请问你还有什么问题要问的吗?如果没有什么问题,祝你晚安。”
“有!!”阮绵绵刚想挂断,男人急忙阻止了她,“美女,我有很多问题要问,不是说客服是万能的吗?我现在很寂寞很空虚,可不可以陪我说一会儿话,到时候我一定打电话给你们老板表扬你。”
阮绵绵面无表情,声音已有些冷,“先生如果寂寞冷的话就多盖一床被子,这样就不会寂寞冷了,就这样,晚安。”
“不准!!我说你的服务态度怎么这么差,你若是再这么不配合,我明天就打电话投诉你!!让你丢了这份工作!!你别不信!你若是再不配合,我一定会这样做的!!”
阮绵绵深吸一口气,用十二分力气将自己的脾气压下去,强笑道:“先生想要问什么?”
妈的!老娘就陪你耗上了!!
若是你看了老娘的脸,还有勇气说得出‘美女’两个字吗?
阮绵绵很认真的想,这是个很严肃的问题,果然,一股别人听了她的声音后,都会觉得她就算是美女,但也会是一个清秀佳人。
男人这才笑道:“这就对了嘛,只要你陪我说说话,我就会不会投诉你。”
“你问吧。”
“我好寂寞空虚。”
“……你已经说了三次了。”
“你说我该怎么办?”
“我对你说了解决方法,用被子。”
“不,不是这样的,我好想,好想要,美人,你现在对我说‘我好喜欢你,喜欢你健硕的胸膛,喜欢你骑在我身上,喜欢你手摸我的感觉’,美人,你快说吧,你若是说了,我一定会打电话表扬你的。”
阮绵绵倒不在乎他表扬不表扬他,在乎的是他若是真投诉了她,那么这份工作就会真的没了,毕竟公司的人没有多少喜欢她的,若是找到她的错处,那些人铁定会想办法将她赶出去。
所以为了这份工作,阮绵绵忍了!