第915章 一锤定音
除非过了这阵。我也准备按照他的方式与这个客户打交道的,哪知这客户根本就不买账,最后他一气之下,直接打到公司经理室,向谢经理投诉了,还扬言施压,要求谢经理把我这个不负责人的员工开除!他这一说,倒把我吓着了,慌了神,我想哥们和谢经理是工作上的朋友,而且我又是你推荐的,所以请哥们帮我解决这个头疼的问题!”
“哥们,凭我高亮的预感,这个客户是故意找茬的,这是故意陷害我们!”高亮一语道破。
这让刘青松惊诧不已。
刘青松经过了上次的失败差点被开除,至今心有余悸,对工作上的事情是慎之又慎,生怕出了差错被开除回老家。
“哥们哟!你这句话真提醒了我,我觉得那客户总在向我索要公司的技术资料,而且,我给了他一部分公用的,他可不满足,要求我提供关键性的技术指标!”
“这哪能行啊!”高亮批评着刘青松,说:“他这样做是在有意窃取公司重要文件和机密,对这样的客户,一定要做好技术保密!”
“张哥,碰到这样的事情该怎么办啊?”刘青松一脸的着急,对这件事,他可不知该怎么办?
“哥们,先别急,我们一起想办法,明天我们一上班,就把这件事向谢经理反映一下,争取得到她的理解和支持!”高亮说出了自己的想法。
“好吧!我听哥们的!明天我们一起找经理!”刘青松赞同着。
“好!就这样!”高亮一锤定音。
第二天,一上班,高亮和刘青松就在公司打了考勤卡,来到了谢凝冰的办公室,此时已经是上午八点半了,这时候,谢凝冰应该早来了,因为自从来到公司,还没发现谢凝冰一次迟到的,差不多是每天第一个到公司,最后一个离开公司的。看来,这是一个兢兢业业,勤勤恳恳的,非常能干的美女经理了。
只是今天为什么意外了?高亮心里纳闷着。
到了九点,谢凝冰终于出现在自己和刘青松的视线里。此时的她身上有些灰尘,这些灰尘还笼罩着她秀美俏丽的鹅蛋型脸,真是风尘仆仆。
“谢大经理!”高亮笑了笑,在公司的场合一直喊着经理:“今天怎么来晚了啊?”
“路不好走!有一段在修路,坑坑洼洼的,堵了半小时车!”谢凝冰皱起了眉头,显然她吃了路不好走的苦头。
“哦!是这样啊!真辛苦了!”高亮看着谢凝冰累得气喘的样子,就心疼起来。
谢凝冰的办公室。
美女经理对一份客户传真皱起了秀眉,向着刘青松,终于发话了:“刘青松!这件事该怎么办?”
“经理,我工作没做到位,客户不满意是我的错!”刘青松知道自己的工作搞得很糟,耷拉着脑袋,低声说。
“高亮,刘青松可是你推荐的,你有什么话说?”谢凝冰看着一旁的高亮,一副公事公办的样子,可没有留一点情面。
“谢大经理!这件事没办好,我有责任,我来承担吧!”高亮深明大义,义不容辞。
“好!这件事由你们两人承担!我现在不看过程,我要的是结果!如果客户还向我投诉,我拿你们两个是问!”谢凝冰对下属一向是严格要求的,就连高亮这个工作上的朋友也不例外。因为,她是对事不对人。
“是,是,经理!”刘青松和高亮齐声答道。
“你们可以走了!”谢凝冰时间宝贵,这会她又要忙办公桌上的一大堆文件了,直接示意他们两人离开。
……
两个人从谢经理的办公室出来。
怎么解决呢?高亮也犯难了,自己维护了那么多客户的汽车计算机监控设备,哪有这个客户死缠乱打的?这里面一定有什么秘密。
他想问问叶俊,找到了正在忙碌的叶俊,问了:“叶工,我和刘青松遇到了这样的客户,缠着问问题,总有解答不完的,要不,我上一趟门,到现场维护一下,看看究竟是怎么回事?”
“哦!李工要去啊!你和刘青松的一些技术资料能否给我一套,我去维护,负责搞定!”叶俊好像对技术资料很感兴趣的,尽管他是公司王牌技术工程师,但他只是负责技术维护和设备维修的,分管着一部分资料。
“这哪能行啊?公司规定各人负责自己的掌管的技术资料,不能相互泄密!”高亮直言不讳。
“哦!如果那样的话!我们就不要提供给这个客户了!”叶俊若有所悟地说着话。
“刘青松,那个客户的电话是多少,我现在和他沟通一下!”高亮招呼着身边的刘青松。
“好的,我记下来了,在这哩!”刘青松拿出了一个工作笔记本,翻开了,并且帮忙拨通了电话,接通后,把话筒给了高亮。
“喂!是××××客户吗?我是好时速汽车销售公司的技术工程师高亮,贵单位遇到什么难题了?给我说说,看我能否与您解答一下?”高亮很会和客户沟通,源于他精通这份技术,胜任这份工作。
“哦!光出毛病啊!您也别着急,看我能不能替您想出更好的办法解决!”
“哦!不能解决是吧!需要更详细的说明书,更详细的技术资料,哦!很对不起,目前有些资料是不能公开的,见谅!我们对一些常规问题会进行答复,但对于我公司产品的研发设计资料我们不能提供,见谅!”
“如果贵单位用的产品问题实在多多,一方面我们可以提供上门服务,只要贵单位同意,我们现在就上门现场维护,另一方面,贵单位能把故障设备通过货运的方式发到我公司,我公司销售技术部门会全面进行检测和维修的,修复后发过去,我们会尽力为贵单位解决问题的。”
“如果我们的服务确实让贵单位不本满意,贵单位也可以直接提出来,我们会迅速改进,尽量满足贵单位的要求的!实在不满意,我们按照购货维护合同进行协商解决的。”
……
高亮用多种方式与客户沟通,最终解决了问题。
这让刘青松百分百感激着高亮,这件事被反映到了美女经理谢凝冰那里,她很开心地笑了:这高亮,我就知道公司的一些事情少不了他,这是一匹千里挑一的千里马,有了这样的千里马,公司就会盛世腾飞,而我们的好时速汽车销售公司就是因为有了这样像高亮的能人,就能实现真正意义上的腾飞了。
这天刘青松请了高亮的客,以表谢意,高亮和刘青松都很高兴,因为他们是哥们,互帮互助,不过,在工作上,刘青松需要高亮的帮助,如果高亮不出手,自己就在公司混不下去了。工作上的事谈了一大堆,他们就转换了话题,是刘青松转换的。
“张哥!我看到谢经理对你的眼神很温柔的,尽管今天当着我的面责罚你,但我看的出来,她一点都不怨你哩!”刘青松这哥们观察的倒仔细的,他在高亮面前有话就说。
高亮只笑了笑,没有回答。
“张哥,我可为你加过油的,你追美女经理到哪一步了?”刘青松添油加醋地说着。
“哥们,现在是过程,结果还没有出来!”高亮幽幽地说着话。
“好!相信张哥追美女经理的过程一定精彩纷呈!”刘青松看着高亮的表情,明白了几分,至少有进展的,于是鼓动着。
“但愿吧!”高亮笑了笑,简单地答着话。
“张哥!你的那个远房表妹董梦瑶好靓啊!我都有点嫉妒你了,哥们有两个大美人了,艳福不浅!”刘青松伸出了带着酒气的舌头,竖起了大拇指,惊叹着董梦瑶的美。
“你还别说,我正在犹豫呢!究竟和董梦瑶是发展兄妹关系还是恋爱关系呢!”高亮躺在刘青松的床上,半醉半醒地说着话。
“哥们支持你,这样的两个大美女一个都不能丢,如果哥们真忍痛割爱,那就让一个给哥们!”刘青松半开玩笑半认真地说。
“我现在一个都没有搞定,哪还谈的上丢一个的!”高亮叹了口气,显然信心不足。
“那哥们可要加油啊!争取把两个都搞定!都拿下!”刘青松力挺着哥们。
“只是董梦瑶是我的远房表妹,这么快把她搞定我有点舍不得!”高亮对董梦瑶真有些拿不起放不下。
“董梦瑶那么美,哥们不搞定,别人就捷足先登!”刘青松一提到董梦瑶,就带劲了。
“我真有些顾虑!”高亮还在犹豫不决,这和他工作上的风格当机立断形成鲜明对比。
“哥们这么婆婆妈妈的,根本就不像工作那么果断,这样让人喷血的美女,何况,在哥们嘴边,放走了多可惜!”刘青松说这话,吞了吞口水,想起这个董梦瑶就馋了。
“董梦瑶这样的美人儿,男人哪有不爱的,我自见她后,心里就痴狂地爱着她,但我又不能马上拥有她,只能以一个哥哥的身份接近她,关心她,照顾她,呵护她……”高亮在惊艳董梦瑶美的同时带着些许遗憾。
“哥们,不是我说你,如果是我,早就上了,你看过《我的同居女友》吗?是网络小说,挺浪漫的……”刘青松鼓动的更起劲了。
“董梦瑶,我爱她,谢凝冰,我也爱,两个都爱,一个比我大三岁,一个比我小3岁,是大小美女,我都想要!”高亮在刘青松面前说了实话。
“哥们,既然都想要,就快点动手!别犹豫了!如果还犹豫,哥们就不是男人了!”刘青松为高亮打气,同时他打开一瓶二锅头,倒了两杯,示意高亮把它喝下。
“好吧!来吧!我们把这杯干了!”高亮会意,举起了酒杯。
“哥们,一起干!”刘青松回敬。
“干!”高亮一饮而尽,刘青松也爽快地干了。
……
滨海市,是一个发达的沿海开放城市,由于在沿海,所以受到海洋气候的影响,刮风下雨的日子也不少,这不,高亮和刘青松今天一下班,就赶上一场暴风雨了。
刘青松想起了什么,哦!是家里阳台上的衣服没有收,所以他给高亮打了个招呼后,就像兔子一样,向家里狂奔。
而我们的高亮,因为有了董梦瑶在家里,心里就非常温暖了,现在的董梦瑶,竟关心起自己的生活来了,这几天一回家,就有饭菜上桌了,尽管不敢恭维菜的味道,但的确是越做越好了,这是一个不小的进步,连高亮都佩服起董梦瑶起来。真是个好女孩啊!美丽聪慧现在又懂得体贴人,这样的女孩,我高亮哪里找啊!还有,自己的衣服也不用亲手洗了,即使是想动手,都没有机会了,因为自己一回家,董梦瑶就要求自己把弄脏的衣服脱下,然后放到洗衣机里,立即洗了起来。这和自己积累三天的衣服再洗形成鲜明对比,觉得在外有个人互相照应多好啊!即使不是男女朋友的这种,但只要是朋友,相互照应,就感到踏实多了。至少内心里不会在这个陌生的滨海市感到孤独和寂寞。
滨海市,尽管自己在这里上的大学,而且也一直在这里工作,但仍没有归属感,因为自己仍属“漂泊”一族,是“游子”,身在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。因为滨海没有自己的亲属,没有自己的一片瓦一寸土,没有自己的家,所以这个城市对于自己仍是陌生的。
除非哪天我在这里安家了,立业了,叫做安居乐业,正式成为滨海市城市居民,那我就把滨海当自己的家。
我和董梦瑶都是“漂泊”一族,刘青松也是,如果不是我帮助,他现在连“漂泊”的机会也没有了,而谢凝冰,我们的谢大经理,则是地地道道的滨海市城市居民,而且家庭条件优越,她家住的是天外天别墅,在滨海东区寸土寸金的位置,自己去过了三次,听说她父母还在海外开着公司呢!家底雄厚,殷实富足,几次去,都看到她家车库有三辆宝马车停着,很耀眼,看来,她家是一人一辆宝马呢!谢凝冰好像有三辆车在用着,看来,根据不同场合开着不同的车,在公司是专用的,在家里,则是出去休闲旅游的。
如果哪天能到谢凝冰这样腾达的地步,我高亮就知足了!如果董梦瑶能成为我真正的妻子,我一定要让她过上幸福的生活。但如果,谢凝冰能成为我的妻子,我一定要借着这个支点,干出一番事业出来,顶天立地,轰轰烈烈,即使董梦瑶不能成为我的妻子,但我会不断帮助她,让她过上幸福的生活。
一下雨,这高亮就想起了谢凝冰,水凝成冰,和天气有关,难道女人就是天气,像天气一样多变!高亮问自己。
天气和女人有关系吗?高亮想弄明白,于是他看了看公司楼下的停车位,发现谢凝冰的车不在了,这说明,谢凝冰不在公司了。
有关!因为下雨,所以一向最后一个走的人今天按时下班了!可这样的日子是屈指可数,至少在高亮看来这是第一次。
于是高亮没有立即回家,他好像突然明白了什么,连忙拦了一辆的士,向前疾奔……
场景转到了谢凝冰,这个美女经理,她驾着车,在又湿又滑的路上缓慢前进,此时的天,已经被乌云覆盖,就像一块黑布,挡住了亮光,整个天空乌黑一片,车行在路上,能见度很低,前面还有不少车追尾了,吵闹声,叫骂声,抱怨声,声声入耳,汽笛声,警报声,声声不断,在这种环境下开车,危险系数很高!谢凝冰本来忙碌了一天,神经就很紧张的,这下倒好,更绷得紧紧的了!她眉峰紧锁,满脸愁容,疲惫不堪,而且,由于天气突变,大雨倾盆,气温骤降,在车里已经很冷了,她的玉手握着方向盘,已经不听使唤了,手都麻木了。
车驶到一个路面施工区,更加不好走了,车子不停地晃荡着。这个施工区由于施工,晴天尘土飞扬,雨天泥泞不堪。白天,经过这段路的车就很少,因为靠近这段路的区域有“前方施工,请绕道通行!”的警示牌,可我们的谢大经理,因为时间宝贵,仍然强行通过这条路,因为这不是办法的办法,如果绕道,那还要远,因为绕道的路线只有唯一一条,必须上外环线,几乎要绕大半个滨海,才能到公司,而绕大半个滨海,时间足足需要五十分钟,这五十分钟多么宝贵啊!足可以批阅好几份重要的文件呢!所以,惜时如金的谢凝冰还是选择了这条不便通行的路。实属无奈之举。
谢凝冰用冻得麻木的手握着方向盘,小心翼翼地从这片泥泞之地经过,车开的很慢,就象蜗牛一样,因为如果开快了,很容易打滑。