第16章 S上海迪士尼:即将沉没的铁达尼2号
上海迪士尼乐园(ShanghaiDisneyResort),又称上海迪士尼魔法王国主题乐园,是中国大陆第一个,世界第六个迪士尼主题乐园。
上海迪士尼将于2016年6月16日正式开门迎客,并举办为期数日的盛大开幕庆典。
无论是美国本土的迪士尼公司投资方,或者是上海方面的合作经营方,都在无比期待这个乐园的辉煌前景。他们非常乐观,带着“数钱数到手抽筋”的美好奢望。
不过,在我个人看来,上海迪士尼,即将复制“泰坦尼克号”的悲剧传奇故事。
1912年4月10日,被称为“世界工业史上的奇迹”的“泰坦尼克号”邮轮,从英国的南安普顿出发驶往美国纽约,后来与冰山相撞而沉没。这场世纪悲剧,后来被好莱坞拍成了电影,在全球取得了惊人的票房。
在如今这个年代,话是不能乱说的,我之所以下这样的结论,是基于一些市场可查询的乐园前期试营业信息。
1.错误的贵族化经营理念。
华特?迪士尼一手创办,资格最老的是加州的洛杉矶迪士尼乐园,建成于1955年。
华特?迪士尼最初建设这个乐园的时候,他的经营理念很原始也很朴素,大概是这样的:这是一个适合举行家庭小聚会的地方,人们将会在这里收获天伦之乐的人生乐趣。无论是家长们还是孩子们,都将会在这里留下一辈子难以忘怀的生命印记。
带着这样的小乌托邦理念,华特?迪士尼后来取得了无与伦比的辉煌成功。
上海迪士尼保持了这样的经营理念吗?显然不是。
迹象是很明显的。所谓一叶知秋,窥局部而知全斑。
报道称,上海迪士尼里面,所有的小卖部,所有饮料均是15元起价,并且禁止旅客自带食物和饮品。
这个也等于就是公然宣布了:这是一个富爸爸来得,而穷爸爸来不得的地方。
我这样说,绝不是以偏盖全。因为,我还未提及80元一支的鸡腿,40元一个的汉堡,数百元一个的布娃娃玩具,以及二千元起步的单夜住宿费。
一个三口之家,在这乐园里想自如挥洒地呆上二天二夜,花一万元只是略微羞涩的窘态为难。
未曾正式开业,上海迪士尼已经全园贴上了贵族化的标签。
关于试营业,已经有先知先觉的网友们,发出了几乎相同的游园感慨:这是一个以欧洲化的高等价格,却提供了亚洲化低等服务标准的游乐场所。
2.绝佳的本地化思维战略。
上海迪士尼在经营思路本地化方面,完全是和本地思维同步的,一致的。
这个所谓的本地化思维,指的就是目光短浅,囤积居奇,雁过拔毛。
3元一瓶的康师傅冰红茶,被叫价到15元,这个很离奇吗?一点也不稀奇。
这样的场景,国人们是很熟悉的。例如高铁里面40元一个的普通饭盒,机场里98元一碗的普通拉面,10元一张的A4纸复印费用。
我们奉行三公主义的物价局,既然可以允许高铁和机场的特许价格,从不查处,自然也会默认上海迪士尼里面的特许价格,两者显然没啥不同。
咱就不谈那个门票的价格了,这个有很多五A级景区的门票标准为对比。自然,都是经过“老百姓”们的各种民间听证会的,甚至还有各种原始签名记录单据。
取之于民,用之于民。上海迪士尼的门票收费高标准,显然会缴纳了不少符合当地税务部门心意的税收,所以,咱就不要苛难门票的事了吧。
3.靠谱的市场调查。
兵马未动,粮草先行。
这句话是古训。我个人相信,迪士尼公司,选择在上海这样的地方,建设中国大陆第一个迪士尼乐园,他们自然也是经过许多市场化先期调查的。
情报是现代虚拟战争最为关键的一环,没有人敢于轻视情报。
据说上海这个地方,是全国最为富裕的三个地方之一,是被“北上深”的其中一个。
这里的居民,只要拥有房产的,动不动就是上千万的身家。这样的居民还不少,很多很多。
15元一瓶的饮料,和上千万的身家做对比,简直是九牛一毛的漫不经心,浑不为意。
二千元一夜的住宿费又怎么了?!海南的五星级酒店,春节期间,早就上万元一晚了。
我相信,在迪斯尼的官方市场调查员中,他们从没觉得自己的定价昂贵。反之,若是和日本东京迪士尼做比较,上海迪士尼的各种价格,最多只算是小巫见了大巫。
只是,东京居民的年均收入,大多是20万元以上。我个人相信,上海人的年均收入,应该也不会低于这个数字,否则,他们一定买不起那么昂贵的房子。自然,他们节假日会经常带着孩子们去迪士尼乐园里转悠的,一年去个十趟八趟的,一点经济压力都没有。
这里强调一下:上海迪士尼乐园占地963英亩,大概是美国佛罗里达奥兰多迪士尼世界的1\/26。但是上海的总人口,估计是奥兰多的26倍以上。所以,想必这个数据对比,能够让迪士尼官方非常欣慰。
4.老龄化的卡通元素。
卡通元素,是迪士尼文化中最为吸引孩子们的关键元素。
美轮美奂的童话城堡,唐老鸭,米老鼠,海底总动员之类的鱼虾蟹,是迪士尼的显眼标记。
就个人来看,这些元素不可谓不吸引人,只是太老旧了一些。
就个人微信朋友圈来说,我看过朋友们各种各样的小朋友晒图。熊大熊二,喜羊羊美羊羊,孙悟空,乃至腾讯的那只小企鹅,出镜率要远远高于唐老鸭和米老鼠这些前辈们。
上海迪士尼以比较老掉牙的卡通元素,对于我们的10后们来说,是否依然保留有昔日的醉人魅力,那是还值得商榷的。
我一直比较奇怪的是,为何国内的企业们,不挺身而出,建设属于东方文化的主题乐园。
例如我们可以在********大草原,划出一个较大地域,命名为“青青草原”,然后,建设属于东方元素的羊村,让喜羊羊家族进驻。这样的地方,可以从小教育孩子们什么是环境保护中的青山绿水,然后也是家庭休闲聚会的绝佳之所。
再或者,我们也可以圈起几座山头,命名为“西游记乐园”,然后唐僧师徒和各种山洞妖怪们轮番进场,起码也可以教育孩子们“邪不胜正”,或者是“心存善念,佛法无边”。
又或者,以今日的复古建筑技术而已,再次来建设一个“圆明园”,已经不是什么大难事了。这将是富有东方文化的,天下首屈一指的,全球最大的爱国主义基地。这园子里,将满满地洋溢着经典的爱国情怀,讲叙着无数的历史故事。
这样的思路,为何会没人去发掘和尝试呢?!
或者我们可以期待万达,又或者是期待腾讯,百度,淘宝三者中的其中一个。
在遥远的将来,会有这样的东方式主题公园存在吗?!
我们总是习惯于被动性地接受西方世界的软文化输出,却从来都没有意识到,其实我们也可以当建设者和辐射源的。
5.被火山大爆发取代的冰海触礁
“泰坦尼克号”邮轮,毁于高速行进中的冰山撞击事故。
这里我要更正,上海迪士尼肯定不会沉沦于冰山撞击。不过,它可能会毁于火山爆发事故。
这里的火山,不是自然界的火山,而是来自人类情绪的火山爆发。
当我看着电视采访上的那些路人甲乙丙,在上海迪士尼的试营业中,满脸笑容地高呼“游园物有所值”的时候,俺的内心,笑得非常阳光灿烂,完全不带阴影。
因为,这种以往无所不利的典型媒体招牌式品牌宣传,如今实在错得离谱。
在如今微信朋友圈的口碑,犀利取代了官方单线宣传的互联网+时代。无论是谁,再试图运用以往的“钱多人傻速来”的古老运作模式,它必然会引来市场的激烈嘲笑。
首先必须承认,我们国家确实是有很多“钱多任性”的特殊群体。但是,他们绝对不是主流的劳苦大众。
在淘宝网上誓死捍卫每一分钱买卖权利的,才是这个国家芸芸众生的普遍真实写照。
这“最大的多数人”,往往最懂得货比三家的真谛要义。
香港迪士尼乐园,频繁传出裁员的小新闻,由此可知,在亚洲区它的经营压力有多大了。
纵是远在他方的佛罗里达奥兰多迪士尼世界,东京的迪士尼乐园,我们的朋友圈里也广见各种场景图片和短视频了。感谢万能的手机圈,我们甚至分分钟可以看到里头的各种物品价格标签,窥视到园区里各种管理人员的当天情绪。
在货比三家的择优录取思路之下,某些人以为在大上海上随意地画了一个城堡小圈子,然后全国的小朋友们就会蜂拥而至的想法,那真是太太太天真了。
一位伟人曾经说过:“星星之火,可以燎原。”
15元一瓶的饮料,就我个人看来,它就是一点星星之火。不过,它是带着大量民众怒火的小火苗。这小火苗将会通过手机或者是别的渠道,很快就会形成燎原之势。
再然后,上海迪士尼的口碑,或许就会毁于一旦。
让我告诉你佛罗里达奥兰多迪士尼世界,关于饮料的一些秘密吧:
奥兰多园区内的饮料都不便宜,一杯可乐2~3块美金都属正常,但是可以买可续杯的水杯(refillablemug),之后拿这个杯子续杯,只需要一点点钱或完全免费。
另外园区内有免费饮水机,可以自带水杯就不用花饮料钱了。此外还有可口可乐赞助的ClubCool自助饮料设备,各种饮料免费喝到饱。
如果上海迪士尼把国人当傻子,继续霸权主义式地坚持售卖它们15元一瓶的“高档”饮料,那么,“东方不败”绝对会逐渐演化成为“东方必败”的“泰坦尼克号”悲情故事。
惹不起但是躲得起,这应该是东方人的传统性思维。
距离6月16日的正式开业典礼,也就是只有10天而已。
上海迪士尼,它会是未来即将沉没的铁达尼2号吗?让我们拭目以待吧!
(全文完)
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