第1章 挽救抑郁客户
邝霖今天出门不看黄历,被分手和喜当爹凑到了一起,坏事成双。
尽管不相信孩子是自己的,但还是在微信里给郝静转了5千块钱,并留言:“找一家好点的医院。”
郝静没有收款,回复:“明天是车展最后一天,周一我在家里等你。”
得寸进尺!
邝霖抿唇把手机揣进裤兜,拖着有些魂不附体的身躯走到河边。
沿着阶梯跨进草坪,一屁股坐下来,再也不想动弹。
点燃香烟,望着上涨的河面出神,回忆起过去的点点滴滴。
乍然发现,毕业三年,前女友艾路脸上的笑容一年比一年少。
争吵的次数也随之减少,这种貌合神离的状态下,邝霖后知后觉,完全没有料到水面之下的暗流涌动。
在恍恍惚惚中坐了一个多小时,太阳由明媚到猛烈,洒落在河面上,反射出耀眼的粼粼光芒。
邝霖感觉不到太阳的温度,因为他的心像掉进了冰窖里一样。
草坪上的烟头增加到双位数的时候,手机铃声响起,拿出来一看,联系人张雅晴。
邝霖一皱眉,有种不好的预感,收拾心情,按了接听:“大美女,昨天刚见完,今天就想我了吗?”
“别臭贫了,没事情我都不会找你。”
邝霖吸了一口烟,面色严肃地说:“什么事,你说吧。”
“这个季度总部开始实施末位淘汰制度,业绩不达标的最后一名将开除,你知道吧?”
“有这事?”邝霖明知故问,内心却慌的一笔,失恋加上失业,那真的太难顶了。
“在广州营业部,你暂时不是最后一位,但你的处境很危险,知道吗?今天是5月25号,距离季度末还有一个月零六天,扣除双周末,剩下的时间更少,但你的业绩完成率才刚达到50%……”
邝霖又吸了一口烟,打着哈哈说道:“不是还有一个月嘛,我会好好努力的!”
张雅晴不悦,说道:“邝霖,我很认真地和你说话,你不要敷衍我!”
邝霖在沉默中聆听,张雅晴念着同学情份才掏心窝子和自己说话,邝霖心中是感激的。
张雅晴晓得邝霖的脾性,终于又说道:“你知道自己的问题出在哪里吗?呼出电话的KPI评分是92分,但是和单个客户的聊天时长占了60%的时间……大哥,我想请问,你是在谈恋爱吗?”
“谈什么恋爱,我啥情况你还不知道吗?那个客户有抑郁症,我开导她,让她积极乐观地面对人生。”
张雅晴有些抓狂,向他说道:“大哥,你是理财顾问,不是心理医生。即使你能够治好她,不出业绩,也是要失业的。”
邝霖仰望蓝天白云,吐出口中的烟雾,有感而发地说道:“我是一个抓不住重点的人。”
张雅晴听出点端倪,好奇问道:“怎么啦?和艾路闹矛盾?”
“分手了,我一事无成,给不了她安全感。”邝霖故作轻松说道。
张雅晴沉默了一下,用感触的语气说道:“或许艾路不是陪你走到最后的人,你不必因此难过。”
邝霖笑了笑,问道:“谁是陪我走到最后的人?”
“谁知道你,先把业绩搞定再说吧……总部这回是认真的,最后一位必定要淘汰,真的很严重。只有业绩完成率到达100%,才有保障。”
邝霖沉默后说道:“谢了,我会死皮赖脸地留在下来。”
“大哥,你的目标能不能抬高一点……上个月,郭晶的工资是你的12倍!”
邝霖吸了一口烟,沉默许久才说道:“好吧,我要爆发了,顺便将营业部的任务一并完成。”
“呵呵,那谢谢啦!分手没什么的,别想不开……擦亮眼睛,或许适合的人就在身边……”
邝霖收回手机,忧愁重新爬到脸上,在这个阳光普照的中午,也不能驱散心中的阴霾。
固收类理财产品很好卖,但系数在0.1到0.5之间,客户买了100万,算到业绩也只有10万到50万,因此邝霖的业绩不理想。
股市行情一路下行,调整了大半年之久,邝霖叫客户不要操作,尽量保住他们的资金。
目前大盘还没完全调整到位,业绩压力就下来了,邝霖思量让客户购买合适的股票型基金,先过了这关再说。
……
邝霖正对着河面烦闷地抽烟,手机再次震动,来电显示乔楚。
乔楚是他的客户,海归硕士,留学期间一起长大的初恋男友移情别恋,因此患上了抑郁症,忽然打来电话,邝霖很重视,掐灭烟头,按了接听:“喂,你好!”
他俩已经聊了三个月,颇为熟悉,乔楚没有客套,直接进入正题:“你说我的股票下周一能涨回来吗?我打算把它卖了。”
乔楚的声音低落,听起来阴阴郁郁的,邝霖留了个心眼,斟酌说道:“现在不是卖出的时机,你就放着吧!”
“我想去旅游,那里没有信号,我不能再联系和交易了。”
人非草木,孰能无情。
乔楚早已不是一般的客户。
邝霖心头一颤,问道:“你是去月球吗?”
“月球处于探索阶段,还没开通旅行服务。”
邝霖不再绕圈子,“你在哪里?我过去找你!”
乔楚显然没料到邝霖会这么问,沉默后反问道:“你找我干嘛?”
邝霖深吸一口气,说道:“我们聊了这么久,还不知道你长啥样,我好奇啊……就算是网友,聊了三个月,也总该线下见面了吧?”
“你把我当网友……见面之后做什么?”
“我上班的大部分时间都在陪你聊天,还能把你当客户吗?见面以后,我们吃饭逛街,如果你累了,找家酒店休息……”
乔楚气恼地打断:“你们男人没一个好东西!”
“怎么就不是好东西?你不值得被爱吗?”
“你是有女朋友的,你怎么可以背着她来找我,还酒店休息……”乔楚越说越生气。
邝霖不为所动,继续向她说道:“我和她分手了,现在是单身。累了当然需要找地方休息,你想到哪里去了?”
对于邝霖不怀好意的反问,乔楚怔愣了好久,低沉着声音说道:“我不想和你见面。”
“你必须和我见面,因为这是你欠我的。”邝霖语气很强硬。
乔楚在错愕中沉默,不明白邝霖是什么意思。