第7章 聪明的人，首先要学会藏拙

很多聪明人都会犯这样的一个错误！

当上司向大家提出咨询意见的时候，他马上激动非凡，觉得自己等待已久的机会终于到来了。于是，他便抢先着提出自己的建议看法，恨不得要把自己所有的智慧才能统统都押在这一宝上。

但是，事实的结果呢？

会议室里出现了短暂的安静。大家都埋着头，盯着手上的文件，仔细阅读，仿佛正在认真揣摩思考郑言所提出来的“人才竞争激励机制”究竟是个什么东西。

琳达也仔细研究了这份工作流程，从总体框架上来说，并没有太大的问题，是爱琳娜一向的计划风格。但是，其中细节安排的部分，粗制滥造，缺乏执行力，明显是有点儿糊弄和为难郑言的味道。

她在脑海中，很快地反复斟酌了一下，最后认定，这是一个可以出位的机会，于是心中一乐，暗暗忖道，“这爱琳娜可真是帮大忙了啊！自掘了坟墓，来给我铺设一条抢她位置的康庄大道。”

正想着，还没来得及发言，坐在一旁的罗兰，却脆生生地抢先说道，“郑Sir，我认为这份工作流程简直是一塌糊涂，毫无是处！”

“哦？”郑言一怔，转而笑盈盈地望向她，鼓励道，“呵呵，这就对了，有意见，很好！来，罗兰，仔细说说你的看法。”

罗兰见到自己的第一发言受到了郑言的夸赞，心中十分高兴，更加充足了底气，坚定了自己提意见的决心。她按捺了一下心中的激动，一股脑地把所有的想法都讲了出来。

“我觉得这个流程，首先在整体的框架安排上，就存在着十分严重的问题。而且人员的管理分配也不合理……”

她的意见是全盘否定，把爱琳娜的工作流程批得一无是处。其实，早在很久以前，罗兰就对爱琳娜的工作流程存在着很大的意见分歧，只是苦于没有发言权，一直都无法讲述。

刚才，她也暗中琢磨了一下今天的会议精神，得出三个要点来：

1、主管爱琳娜现在失势了，她的职位完全有可能被任何人所替代；

2、绩优评定与升职加薪挂钩。这就意味着，只要自己的表现够出色，那就有上位的机会；

3、公司推行的“人才竞争激励机制”正好是一个表现的机会。我只要踩着爱琳娜这张人梯借机出位，提出更加合理有用的建议，那么，郑言一定会因此而非常赏识我的。

所有人都沉默着，只有罗兰正在滔滔不绝地讲演。而且，她没有注意到，郑言脸上的笑容僵而不化，十分古怪，有两次，甚至还不经意地抽动了一下唇角。

坐在一旁的琳达，起初还有些不甘心被人抢了风头，十分懊悔。但是此时，她却面带冷笑，一副看你怎么死的模样望着罗兰。

“职场老人”陈文更是早就从中瞧出了苗头：这个工作流程从表面上看，是爱琳娜制定的，但整体框架却是郑言亲自负责部署执行的。这么多年来，偌大一个市场部一直照此沿用，运作良好，从来都没有出现过任何纰漏。现在，罗兰全盘否定和质疑这个流程有问题，那不就等于是在质疑郑言的管理水平和工作能力有问题吗？

他的目光悄悄地从罗兰身上落到郑言脸上，又从郑言脸上落回到罗兰身上，看她夸夸其谈，仍然没有一丝停止的意思，突然仿佛有些忍不住地打断她，插口说，“其实，这个工作流程也并不像你所说得那么糟糕，何况，这么多年来，市场部四个部门一向都执行得十分有序，效果不错。”

罗兰有些奇怪地看了陈文一眼，这个“职场老人”一向都内向寡言，务求安稳太平，可从来不会与人争辩的啊！为什么今天会突然地反驳我？

但是，这个念头只是一闪而过，侃侃而谈的兴奋让她很快就不由自主地把观点反驳回去：“正因为这么多年来一直沿用，完全没有突破，所以需要改革，需要更加有效、更加合理的工作流程安排……”

陈文不说话了。而且，自从他插嘴说了那一句话之后，再也没有其他人发表过任何意见。这个“人才竞争激励机制”的最后结果，成了罗兰一个人大提建议和设想的讲演会。

会议结束时，郑言简短总结了一下，“罗兰的意见非常不错。由于时间关系，今天的会议到此结束。请大家在两天之内，针对近期的系统升级工作，各做一份工作流程出来，提交给我进行审批。”

“这会列入绩效考核的评分之中。”他最后说道。

罗兰听了，大受鼓舞，回去之后，花了一个通宵的时间，十分用心地制作出了一份新的详细的工作流程出来，第二天一大早，刚上班，她就交给了郑言。

郑言只是抬头看了她一眼，然后把工作流程接到手中，并没有任何翻看的意思，直接就放到了一旁，然后低下头去继续自己的工作，嘴里淡淡地说了一句：“这个，我会看的，没什么别的事，请你先出去吧！”

罗兰的满心欢喜顿时一下子全部都落到了空处。她本来还以为郑言一定会请她坐下，让她详细地解释一下这个流程的优点，或是商量一下具体执行的细节……可是，结果却如此地出乎意料。

她十分纳闷，左思右想，完全搞不明白——昨天和今天，郑言的反应怎么相差这么多？

两天时间，很快就过去了。

琳达在最后的期限内，把自己的工作流程交了上去。

其实这个工作流程，早在之前一天她就做完了。之所以选择在这个时间交上去，完全是因为她想要给郑言留下一个做事深思熟虑、认真负责的好印象。

而且，根据她的职场经验，但凡在上司作出最后决定之前所看的方案，总会特别仔细，记忆也会特别深刻。

最重要的是，她对自己的方案十分有信心。

琳达清楚地知道爱琳娜的失势，并不是她的工作能力出了什么状况，而是她的工作态度和对抗行为引起郑言的不满。所以，她一贯的工作流程的总体框架完全没有任何问题，需要补充和修复的只是细节部分。

这对琳达来说，完全是小菜一碟。跟着爱琳娜快有两年了，她完全了解和熟悉爱琳娜的那一套工作流程和具体执行。因此，她坚信，自己已经丰富了流程上面的所有细节，每一个需要执行的环节都已经面面俱到地考虑周全了，甚至可以毫不夸张地说，无懈可击，不带一丝一毫的漏洞。

与此同时，郑言正坐在自己的办公室里，审阅着所有的工作流程。很快，他就从中挑选了三份出来，这三份流程的策划者正是陈文、许晴和琳达。

陈文的流程一向都是中规中矩，不会十分突出，也完全没有漏洞；许晴的流程提出了一些全新的想法，但是，在细节方面还需要再加推敲一下；而最为出色的就是琳达那一份，框架清晰，细节饱满，有章有节，有条有理，具有较高的执行力。

仅从助理部的人员安排上来说，由琳达负责内务事项，许晴处理内务数据；陈文负责外务事项，罗兰处理外务数据，这个设定跟郑言的思路完全都一模一样。

在系统升级期间，市场部的外务工作必须要保证稳定，不出岔子。所以，由陈文负责最为合适；外务数据最苦最累，倒不是让罗兰“穿小鞋”，只是因为她跟琳达素有间隙，所以，也只有让她跟着陈文一组了。至于许晴，她的工作很认真，人际也好，让她跟着琳达处理内务，完全没有问题。

那么，就定用琳达这份工作流程了。主意既定，郑言的心中放下一块石头，嘴角不由得向上咧了咧，微笑起来。

接着，他又动手打开电脑里边那个《候选人备忘》的文档，先是重新排列了一下名字顺序，然后对每个人的业务熟悉程度做了评定。写完之后，郑言看了一下，想想，又在业务评定的后面，添加了一下备注。

1、陈文：业务能力，良好（备注：思想过于保守，但是，办事较为牢靠）；

2、琳达：业务能力，良好（备注：缺乏创新观点，但是，流程符合实际）；

3、许晴：业务能力，中上（备注：经验略欠火候，但是，态度勤恳好学）；

4、罗兰：业务能力，中下（备注：理论比较激进，尚待继续考察）。

第三天的例会上，郑言宣布了新的工作流程。

这份新的工作流程，署名赫然就是琳达。除此之外，他还特地点名表扬了陈文的工作流程十分稳妥缜密，许晴的意见观点十分新颖别致。

这个结果一公布出来，真是有人欢喜有人愁！最高兴的人，是琳达。她的心中压抑不住的兴奋：这一宝押得太准了。

而最郁闷的人，自然就是罗兰。

直到此时，她的心里还没有完全搞清楚——上次例会的时候，你不是还夸过我的意见提得好吗？可是，为什么我辛辛苦苦制作出来的工作流程就没有一点儿用武之地呢？”

太聪明不一定是好事

很多人都认为，聪明才智是最大化地实现自己职业价值的资本，而公司最最倚重的也就是员工的聪明才智。所以，他们迫不及待地想要展现自己的知识和才干。他们会毫不吝啬地提出建议，修改流程，无所顾忌地畅言观点，指正错漏，力图为公司的更好运作和加速发展积极地出谋献策……

这看起来，是一件天大的好事。

但其实不然。

俗话说“是金子总会发光”。没错。但是，你千万要记住，只有在有光源的地方，金子才能发光。对于聪明人来说，那个光源，就是你的上司。

如果光源还没有照到你的身上，而你个人又表现出太过激进的聪明才智，那肯定会给上司造成一个负面的印象。比如说：对工作不满；不尊重前辈的工作成果；不服从上司的管理；好高骛远、不切实际；急功近利、浮于表面……

更为严重的是，如果一个人的聪明才智让上司感觉到自己的智慧被轻视了，自己的权威被挑战了，自己的位置被威胁了，那么，那个人的职业生涯很快就会完蛋了。

“枪打出头鸟”，这是亘古不变的真理。

对于一个公司来讲，聪明过头的人永远是第一个需要干掉的人。

所以，适当的藏拙比锋芒毕露更加有利于自己的职业生涯。真正聪明的人，首先要学会藏拙，然后，再选择机会，合适地表现自己的聪明才智。

那么，怎样才是表现自己聪明才智的合适机会呢？

1、只有在被问到时才提出建议。

永远不要在会议上，自告奋勇地抢先第一个发言，这不是你出位，抢风头的机会。你应该学会听听别人怎么说，然后再总结分析得出自己应该怎么说。

事实上，就算是在上司点名征求你的意见时，你也必须要先搞清楚上司的真实意图是什么？他是喜欢沉稳的肯定，还是激进的意见？

你在回答提问时，永远不要提及任何批评或是指出任何不恰，你只需要提出积极的解决办法就可以了。

2、如果上司要求你闭嘴，那么，你就马上闭嘴。

你的上司是你所在部门事务唯一的决策者，他也是决定你职业前途的直接领导，作为他的下属职员，你只能听命行事。当他要求你闭嘴的时候，请千万不要试图去争辩，更加不要试图去反抗，你唯一能做的，就是闭嘴，并且迅速地忘记自己刚才所说的一切。

3、尊重你的上司，欣赏他的决定。

有一点，你或许不知道。你的上司在处理工作事务时，通常都要兼顾很多普通职员所无法了解得到的公司规则和潜隐秘密。而你若是盲目地怀疑上司的工作能力以及决策方式，并且不合时宜地提出自以为更好的方式方法，那么，你等于就在毫不知情的状况下，把自己陷入了莫名的职业危机之中。

所以，你首先要明白，决策部门事务的人是你的上司，而不是你。为此，你必须要充分地尊重并完全地支持他的一切行动。

4、只有在确保得到上司的完全信赖之后，再提出你的建议方案。

就算是你的上司的确有失妥当，需要弥补过错时，你也千万不要指正他的错误，并尝试着去说服、改变他。你只需要委婉地提示、巧妙地引导上司自己思考得到怎样做才是解决问题根本的方法，并在之后把一切荣誉都归功于你的上司。

这就是真正聪明的人藏拙在先的用意，从而赢得上司对自己永远的支持。

一旦你成功地取得了上司对你的完全信赖，并成为团队中不可或缺的一分子，你的上司就会十分乐于倾听你的良策，并随时随地给予你全力的支持。

那么，现在才是你展示自己聪明才智的良好时机。