第29章 周成建：不走寻常路 (4)

这种气质美，我们要通过文化、技术和执行三者关系的嫁接和均衡，来实现它的一种价值。所以说美特斯·邦威不断地在追求的是：既要挖掘中国的历史文化和服饰文化的内涵，同时更要去捕捉全球时尚前沿的感觉，只有来自这两方面的嫁接才能实现它真正的价值。我认为这个品牌最后要实现的属性，肯定是来自于中国。如果我们不能注入这个来自于中国的属性，美特斯·邦威就不可能走向世界，不可能成为世界品牌。当然这个不是复制也不是模仿，它是一种挖掘，这才是真正的价值所在。（曹启泰：所以您的意思是说，那五个“是什么”不重要，它是不是听起来像个洋名不重要，重点是它所呈现的内在审美的角度。）

孙虹钢：但是从顾客角度来讲，人家注意的就是你的品牌的名字。（曹启泰：大家会以为是洋品牌。）你的顾客没有时间听你说那么多的解释对不对？你的品牌名字给他的是什么感觉就是什么感觉，这种感觉是非常直接的。所以我的问题很简单，就是这个名字能不能代表民族品牌？

周成建：我认为的确是很简单的问题。我们需要很深地去思考，才会使它简单化。就像高科技，只有让那些根本不懂高科技的人也会用，它才是真正的高科技。如果是专家才能用的，它根本不是高科技。我是这样去理解这个问题的。

周成建：我们馆里总共有六十多件龙袍。你们看中间这件龙袍，它运用了一种特殊技术，从现在来分析，如今已经很难重新制作。当时这件龙袍的制造过程，需要3到5年的时间。这里展示的都是少数民族的服饰，比如说这件衣服是用鱼皮制成的。

周成建：这些都是中国各个年代使用的熨斗。最初熨斗是用水热，接下去用木炭。当时我学裁缝的时候，用的就是类似这样用水加热的熨斗。这种是用木炭加热的。烫衣服的时候衣服上面垫一层白布，怕衣服烫脏或是烫焦了。

周成建：通过这些龙袍啊各种服饰啊，通过这个服饰博物馆对历史的研究，我们可以看到，中国的唐朝和清朝，曾经处于世界纺织服装行业的巅峰位置。从唐朝来说，当时的丝绸工业和科学技术，其实也是引入全球的技术力量，也容纳了中国各民族的文化内涵。从清朝来说，它的饰品，它的印花技术，同样也是得到了世界的认同。所以我们希望美特斯·邦威以后能成为一种代表中国的服饰品牌。它不仅拥有中国传统服饰的内涵，同时也嫁接了全球时尚前沿的风尚，从而形成一种融合，使美特斯·邦威也能成为全球的知名品牌。这是我们的一种追求。

梦想与赚钱

曹启泰：看来您对于品牌形象和品牌文化的建立倒也真花了力气。2000平方米的服饰博物馆，投资了2000万元，您觉得这一笔账是为了赚钱，还是为了成就梦想？

周成建：两方面都能结合，也是赚钱也是成就梦想。（曹启泰：梦想的部分我们看到了。）赚钱是来自于这个品牌文化背后的故事，有了背后的故事，就会有更多人喜欢。那么企业就获取更多的利益，保持企业的持续发展就可以实现我的梦想，它是互动的关系。

孙虹钢：其实他是做虚拟经营的，作为龙头，你必须要给人一种知识的感觉。他做这样一个博物馆，其实是为了提升他的品牌的知识含量，或者叫技术含量。他会说，你看，我已经研究了几千年来的服装服饰，我是站在历史之上，站在巨人的肩膀上，我现在的水平当然也应该很高。所以我觉得他这是一个非常好的商业行为，至于其他的附加值，别人怎么讲都没关系。

蒋昌健：如果成建兄真是这么考虑的话，我个人不敢认同。我觉得他搜罗来那么多各个朝代的服饰，其背后展现的是中国服饰的文化和技术发展的脉络。我倒是想要提醒周先生，这些凝固的中国服饰文化和技术，是极有价值的东西，一定要代代相传下去。如果周先生守不住的话，我愿意倾家荡产也要把它守住。

曹启泰：教授，高风亮节，实在感人。您是我们的节目当中第一个许出如此宏愿的观察员。但是我想要问的是，现在的年轻人听这些是不是有点太沉重？他们会说我要看历代服装干什么，我要看老熨斗干什么，给我时尚就好了。您怎么确定您自己可以有足够的团队人才，永远都能抓住年轻人的脉动？

周成建：如果设计师设计作品，不是嫁接在一种文化内涵之上的话，他就不是艺术家，他只是一个工匠。当然，设计师要把这种文化挖掘，通过一种现代的手法，一种先进的工具表现出来，成为现代的年轻人所喜欢的东西，它才是真正的艺术。

蒋昌健：我还有一个问题。其实在中国的生意场上，往往以赚钱为目的的都活得不错，以梦想为目的的都死得很惨。我不知道你是怎么考虑这个问题的？

周成建：如果企业天天没有利润，这个企业很快就灭亡。比尔·盖茨就说过，他的企业的破产周期只有18个月。美特斯·邦威到底是几个月？肯定比比尔·盖茨、比微软的抗风险能力要弱得多。这也是企业本身赋与它的一种动力，一种挑战。但是作为企业家，我可能更多地会跳出企业资产经营的思考，而有一种向往未来的梦想和追求。这是我在企业里面更多地扮演的一个角色。

人才是动态的

倪 琳：现在美特斯·邦威有1600家加盟店，这是一种虚拟经营的方式。它需要很多你的各个部门的人去帮你打理，如果你的人一夜之间倒戈，这不是很大的危险吗？（曹启泰：对，1997年，其实有一部分员工离开过，当时应该是一个比较沉重的打击。您觉得您现在有具体的方法让它不再发生吗？）

周成建：任何一个产业，任何一种业务模式同样都存在风险。作为美特斯·邦威来说，这个企业的确不是管设备、管机器的一个队伍，它是管人的一个队伍。因为它有全国这么多的专卖店，有全国这么多的生产供应商，所以我们集团总部这一千来号人，哪怕是最普通的员工，他也是在管人。当然我们要更好地学习理解人的需求，在这一方面花更多的工夫，我相信我们的团队会更加稳定，更加健康，更加能为这个企业做贡献。

蒋昌健：我相信周总持续地学习没有问题，然后会把学习的经验落实到这个企业，但是你怎么保证你这个团队学习了以后，不把学习的东西贡献到可能是你未来竞争对手的团队里呢？

周成建：我制定一个远期的发展方向和目标，同时把远期的发展和近期的现状进行嫁接，在嫁接过程中，我们会发现存在的问题和差距，我们要寻找合适的人，授予他足够的权力和责任，去解决这些问题。我们首先在公司内部寻找合适的人，如果公司内部找不到，我们可以向社会更多地去寻找。这样的结合使我们整个团队保持一种激情和活力。

周成建：从企业的管理角度来说，我认为人才绝对是动态的，不是静态的，不必担心管理知识的流动。其实社会是一个整体，整体的发展和提高，才有可能促动你的企业保持持续的发展。我前段时间看见蒙牛老总说到，如果哪一天蒙牛把伊利兼并了，或者伊利把蒙牛兼并了，都是很正常的。我非常同意这句话。如果一个企业没有竞争，它其实是没有活力的。哪怕温水进来，井底之蛙也很容易死亡。所以对于这种动态的变化，不要害怕。关键是我们如何更好地进行一种持续性评价，正确地衡量每个人在工作岗位上发挥的价值。

曹启泰：谢谢周总，周总请喝水。您看到的媒体会不会刚好就是《波士堂》，因为牛根生先生在节目里讲过这段话。我还发现您真的非常需要每天早上长跑，因为这些思考，一定要有充足的时间和够轻灵的心态才能够想得到。在您看来，如果从比较高、比较远的角度去看，您可能会觉得替谁培养人才都是人才。（蒋昌健：你知道他这是什么境界吗？商务部长的境界。）

国际化的用人之道

孙虹钢：我们知道美特斯·邦威90%以上的股份都是您自己的。既然您是绝对的大股东，以您现在这样一种公司治理结构和您以前的经历，您觉得您能不能够吸引一些看上去很不错的人，比如像那些在海外都有很好的背景、有国际市场经验的经理人，来加盟你的公司？

周成建：我认为一个企业在不同的阶段，因为面对的事物不一样，所以做的决策也是不一样的。美特斯·邦威今天所处的位置，当然和过去有很大的差别。我们的团队过去只是局限于我们江浙一带的职业经理人，后来逐渐地变成来自于全国各地的职业经理人，现在已经逐渐变成来自于世界各地的职业经理人。比如公司如今的第二把手，执行副总裁，他就来自于英国，在英国土生土长的。团队的这样一种变化，目的也是为了企业的持续发展，为了实现企业未来的梦想。我觉得首先是要克服自己、超越自己。引进的高管做的是职业经理人，把相关职业化的平台搭建起来是他们的强项。从这个角度来说，我的角色是评判员、教练员，是指明企业战略发展的方向，而不是指明企业具体的管理。

周成建：过去我们追求的是成为全国性的企业、全国性的品牌，现在我们更多地是想要打造一个全球性的企业、全球性的知名品牌。那么下一步的发展，我们除了需要进一步完善内部的管理，可能还需要借用外部更广的力量。我们公司提出一个概念，下一个阶段的突破要寻求资本结构的突破。有了资本力的进一步加入，我们的力量会更加强大。我们目前的市场网络有1600多家专卖店分布在全国各地，我们每年有4000多万件的衣服来自于珠三角、长三角的300多家工厂，但都还只是局限于国内资源的整合。如果我们要想成为一个全球的品牌，需要通过资本这一方面的新的注入，使企业有一个更快的发展。所以我们希望短期内到2010年要突破100亿元的销售，到2015年实现300亿元销售，这个规模当然需要更多的力量去支持。

曹启泰：我们有九个人物供您选择。分别说明一下：第一位，唐僧。第二位，卓别林。第三位，皮尔·卡丹，时尚界的教父。第四位，李嘉诚。第五位，阿甘。第六位，曹操。第七位，刘备。第八位，菲尔耐特，耐克品牌的创始人。第九位，乔峰。

周成建：其实我对这九个人都不是很了解，这是大实话。我这个人有两种性格。一种是很开朗的，有时候很多人都会说，他简直像一个小朋友，一个不懂事、长不大的小朋友。另一种是很内向的，有时候又会很执着地思考问题。所以叫我去选择自己到底像谁，我自己确实表达不出来。但是我对我这个人有一点是非常欣赏的，就是我一直保持一种对任何人的优点进行吸收和学习的状态。我经常说，哪怕是5岁的小孩子，你也可以从他身上学到不少东西。这也是我一直向往、一直追逐的。所以我一直保持一种年轻的心态。我从来没有想过，我今天已经超过20岁了，我一直觉得自己还是只有十八九岁。

曹启泰：您是第一个在《波士堂》没有从九个候选者里选出自己仰慕对象的嘉宾。波士堂赠给您一份小小的礼物，一只永远都会想要夺标的手，拼命地迈步向前。祝福您在这样的长跑中奔向自己的目标。

周成建说

我最大的成功和骄傲是拥有一支优秀的团队。打造一支职业化、专业化、年轻有活力的团队，提升团队健康指数，是我们今后的目标。