第45章
从整体着手节省日常开支就是要在企业内部制定严格的节俭制度,树立强烈的节俭意识,形成良好的节俭氛围,让管理人员和普通员工共同努力削减日常开支成本。
(1)制定节约制度
企业要节省日常开支成本,必须在管理上制定严格的节俭制度和计划,只有这样,才能在企业内部形成浓厚的节俭氛围,人人树立强烈的节俭意识,养成良好的节俭习惯。
百安居能在竞争如此激烈的市场中获得高的利润的原因之一,在于他们深知节约的奥妙,时刻注意通过节约成本来提高自己的效益。
他们制定了非常详细、严密的节约日常开支的制度。以用电为例,百安居将节约用电规定到以分钟为单位。用电时间控制点从7:00到23:30,并依据营业时间、配送时间、季节和当地的日照情况划分为18个时间段,相隔最长的为7个小时,相隔最短的仅有两分钟。
百安居每项费用都有年度预算和月计划。财务预算是一项制度,每一笔支出都要有据可依,执行情况与考核挂钩。每个月、每个季度、每一年都会由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据会作出特别的标示。严格的节俭制度,很好地控制了企业的成本。在百安居的运营报表上记录着137类费用单项。在公司的会议上,相关部门需要对超支的部分作出解释。
严格的节俭制度和计划,使得百安居能够获得较高的利润。强烈的节约意识,使百安居的运营费用占销售额的百分比远低于同行。和百安居同样规模的企业,销售额只有百安居的一半,运营成本却比百安居多出一倍。成本相差如此之多,利润差异自然就大了。
小贴士
召开会议,让员工提出应该从哪些方面着手制定节约制度。
从日常管理中发现问题,修改制度,不能让制度一成不变,形同虚设。
(2)领导以身作则,率先节约
增强企业内部所有人员的节约意识,最好的方法不是说教,也不是强制执行,而是企业经营者能以身作则,以自己的实际行动做好每一件事,节约每一分钱。
法国作家大仲马曾说:“节俭是穷人的财富,富人的智慧。节俭是世上大小所有财富的真正起始点。”其实,真正成功的企业家,都非常重视节约每一分钱。
在悉尼奥运会举行的一个由世界各地传媒大亨参加的新闻发布会上,人们突然发现,坐在第一排的美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡突然蹲下身子,钻到桌子底下去。大家都目瞪口呆,满脸疑惑,不知这位大亨为何在大庭广众之下做出如此不雅之举。过了一会,麦卡锡从桌子底下钻出来,看着众人满脸的惊疑,扬了扬手中的雪茄说:“对不起,我的雪茄掉到桌下了。我的母亲曾告诉我,要珍惜自己的每一分钱。”
而美国连锁商店大富豪克里奇,他的商店遍及美国50个州的众多城市,他的资产数以亿计,但他还是非常节俭。有一次,他想去看一场歌剧,在购票处看到一块牌子上写道:“下午5时以后入场半价收费。”克里奇一看表是下午4:40,于是他在入口处等了20分钟,到了5点才买票进常
企业的管理者,必须要比员工付出更多的努力和心血,以身示范才能激励士气,真正起到模范带头作用。
小贴士
重视日常的小开支。
榜样的力量是无穷的,以身作则最具说服力。
(3)增强员工节约观念
在很多企业里,总有一些员工,压根就没想过为公司节省成本。他们认识不到资源的浪费与企业成本有密切的关系,对企业的兴衰存亡有举足轻重的作用,甚至认为浪费是老板的,与自己无关。在意识上对公司的盈亏漠不关心,他们的态度是当一天和尚撞一天钟,凡事能凑合着过去就行了。他们关心的只有一件事,那就是按时领到薪水。这一切,造成了企业成本增加,竞争力低下,企业员工素质偏低等令人担心的状况。
有一次,保罗·盖蒂听了某家下属企业的情况汇报,知道该公司很有发展潜力,但营运状况很差,亏损严重。盖蒂经了解后找出症结所在,就是这家公司的三位高管无成本与利润的观念造成的。
为了改变这家公司的面貌,盖蒂略施小计。他在发薪之前,交代会计对那三位高管的薪水各扣5美元。他还吩咐会计部,若那三人有异议的话,叫他们直接找老板。
果然不出盖蒂所料,在发薪1小时内,那三人不约而同地跑来找盖蒂理论。盖蒂严肃地对他们说:“我已经调阅过公司的财务报表,发现上年度有好几笔不必要的开支,造成了公司好几万美元的损失,但我没有看见你们采取任何补救措施。如今,你们每人的薪水只不过少了5美元,却急不可待地要求补发,这是怎么一回事?”
那三位高管听完盖蒂这番严厉的训斥后,很有感悟。有两位很快研究出加强企业成本节省的措施,另一位没有改进表现,不久就被辞退了。
对于此类员工,企业的管理者应加强对他们的管理,培训他们养成良好的节约意识,杜绝浪费,甚至用些强制的手段,以促使他们端正态度,让他们明白成本与盈利的关系,为企业发展多出力,从而全面提升员工综合素质,降低企业成本,提高企业形象,为企业增加竞争力。
小贴士
在企业内部营造节约的氛围。
将各个关于节约的例子,以故事的形式推广给员工,让其知晓。
(4)设置多道支出控制程序
设置多道支出程序,是削减支出的一个高招。对于计划内的成本,先不要动它,甚至不设预算。只是通知所有在该项目花钱的人,在花钱之前要与你联系,当面征得意见。对那些可花可不花或可以延期花的款项,可采取一些补救措施。
有一家私营企业,规模较小,没有专设财务、出纳,老板一人身兼数职。在管理方面,总是在下属把账单拿来时,瞟一眼就签上自己的名字,只看成本报告,而不看账单和支票,殊不知这一签,就把利润签出去了,大量的款项就在这些报告中溜走了。
很多企业的各种开销都是由财务部门来签发的,在这里建议你自己亲自审核所有的支出。虽然还由财务部门负责,你可以和出纳员一起,约定隔些时间见一面,出纳负责解释每笔钱支出的原因或目的,最终由你来确定是否签发,而你也应该把所有的支出再审一遍。
企业应考查某一岗位是否有存在的必要,是否偏离了既定的目标和价值。不断怀疑和考查自己的企业,往往能迅速发现问题,从而最大限度地节约成本支出。
小贴士
把支出程序复杂化。
建立定期的考核制度,根据企业的目标来考查某一支出,某一行动或某一部门。
(5)抛开顾忌,先砍成本
很多企业的经营者,不是没有削减成本的意识,而是在削减成本时过分小心。在没有绝对把握可以作出正确决定之前,不妨先砍下一些成本。之所以可以先把成本砍下来再说,是因为即使你真的做错了,也会有人来告诉你,然后你只需再把它补回去就是了。
有一个私人企业的老板,在处理事情上,总是采取保留的原则。 比如企业某个部门要招聘6个人,他就批准先招3个人,如果真的人手不够,该部门的人肯定会跑来找他,告诉老板他们是如何超负荷工作的,此时他就会酌情再招一两个人。再比如,一个部门要求添购15台电脑,他就先批购10台,如果真不够用,他们又会要另外5台,然后他再根据具体情况添置。 表面上看来,这位老板的做法实在有些让人不敢恭维。其实不然,正是因为有了他的这种遇事就减半的做事原则,才有效地将成本砍到最低。
作为企业的管理者,从每一件事情做起,坚定多砍少花的做法。对于业务做大的企业,如果没有时间去审核所有的支出,那么也可以每个月签25%或更少,只要去做了,就一定可以节省很多成本。
小贴士
管理者必须改变成本管理的观念。
检查每笔支出,发现有不必要的隐性支出,就立马“砍下”。