正论十六（二）

解说：

今天，咱们主要分享六部经典之二的《尚书》。读零零小说

《尚书》的管理智慧：

首先，咱们来看下尚书的由来和简单情况：

尚通“上”，“书”即文字、文字记录、文档、文书；《尚书》即上古的文献档案。在中国古代，没有影音设备的时期，对于国家管理者来说，记载管理过程中的事件主要靠人力记录方式完成。而《尚书》就是众多的管理记录中最早的一部，主要记载的是王和贵族们讲的话，所以可以说《尚书》是中国最古的记言的历史文献。

中国有句老话叫“听其言、观其行”，要观察某一项政策的实施效果，可以依靠观察总结来实现；而想要探究这一政策的制定过程，就要依靠“听其言”来实现了，而这个“听”的工作，就是由这些记录者来实现的。

《尚书》原称《书》，到汉代改称《尚书》，尚通“上”，意指上代之书。在作为历史典籍的同时，它向来被文学史家称为中国最早的散文总集，是和《诗经》并列的一个文体类别。但这散文之中，用今天的标准来看，绝大部分应属于当时官府处理国家大事的公务文书，准确地讲，它应是一部体例比较完备的公文总集。《尚书》作为中国最古老的皇室文集，是中国第一部上古历史文件和部分追述古代事迹著作的汇编，它保存了商周特别是西周初期的一些重要史料。

《尚书》相传由孔子编撰而成，但有些篇是后来儒家补充进去的。西汉初存29篇，因用汉代通行的文字隶书抄写，称《今文尚书》。另有相传在汉武帝时从孔子住宅壁中发现的《古文尚书》（现只存篇目和少量佚文，较《今文尚书》多16篇）和东晋梅赜所献的伪《古文尚书》（较《今文尚书》多25篇）。通行的《十三经注疏》本《尚书》，就是《今文尚书》和伪《古文尚书》的合编本。

在现在能够找到的上古历史文献集中，《左传》等引述《尚书》文字，分别称《虞书》、《夏书》、《商书》、《周书》，战国时总称为《书》，汉人改称《尚书》，意即“上古帝王之书”。

后人传说先秦时《书》有100篇，其中《虞夏书》20篇，《商书》、《周书》各40篇，每篇有序，题目为孔子所编；《史记·孔子世家》也说到孔子修《书》，但近代学者多以为《尚书》编定于战国时期。

秦始皇焚书之后，《书》多残缺（唉.。实在是中国历史中的重大遗憾），今存《书序》，为《史记》所引，估计应该出于战国儒生之手。汉初，《尚书》存29篇，为秦博士伏生所传，用汉时隶书抄写，被称为《今文尚书》。

西汉前期，相传鲁恭王拆孔子故宅一段墙壁，发现另一部《尚书》，是用先秦六国时字体书写的，所以称《古文尚书》，它比《今文尚书》多16篇，孔安国读后献于皇家。

东晋元帝时，梅赜献伪《古文尚书》及孔安国《尚书传》；这部《古文尚书》比《今文尚书》多出25篇，又从《今文尚书》中多分出4篇，而当时今文本中的《秦誓》篇已佚，所以伪古文与今文合共58篇。

唐太宗时，孔颖达奉诏撰《尚书正义》，就是用古今文真伪混合的本子。南宋吴棫以后，对其中真伪颇有疑议。明代梅鷟作《尚书考异》，清代阎若璩著《尚书古文疏证》等，才将《古文尚书》和孔安国《尚书传》乃属伪造的性质断实。

《尚书》所录，为虞、夏、商、周各代典、谟、训、诰、誓、命等文献；其中虞、夏及商代部分文献是据传闻而写成，不尽可靠。

在《尚书》中：“典”是重要史实或专题史实的记载；“谟”是记君臣谋略的；“训”是臣开导君主的话；“诰”是勉励的文告；“誓”是君主训诫士众的誓词；“命”是君主的命令。

另外还有以人名标题的，如《盘庚》、《微子》；有以事为标题的，如《高宗肜日》、《西伯戡黎》；有以内容为标题的，如《洪范》、《无逸》。这些都属于记言散文。也有叙事较多的，如《顾命》、《尧典》。其中的《禹贡》，托言夏禹治水的记录，实为古地理志，与全书体例不一，当为后人的著述。自汉以来，《尚书》一直被视为中国封建社会的政治哲学经典，既是帝王的教科书，又是贵族子弟及士大夫必修的“大经大法”，在历史上很有影响。

《尚书》的管理智慧：

不知道现在还有写日记习惯的人有多少，我记得当年写日记可是一件很“潮”的爱好来着；当然技术的进步让这件事变得很容易了，别的不说，微博、说说、薇信这些东西，其实归根结底都是日记的变形不是吗？

而近年来，有一个新的管理工具开始在西方发达经济国家率先兴起，并迅速地开始在较大规模地企业中流行起来；这一管理方法的迅猛发展，相信将会在不久的将来彻底改变我们社会的商业形态，这一管理方法就是——企业知识管理系统（英文简称“AMT”）。

在具体解说这一管理方法之前，首先要弄明白几件事情：

首先，研究人类社会的发展史，我们会发现社会的进步一直呈现加速状态；我们从农耕文明发展到机器文明用了上千年时间，而从机器文明进步到计算机文明用了百余年；从近年来的技术发展来看，再下一次将会影响全人类的重大进步已经近在眼前，而此刻离计算机的发明与运用不过半个多世纪。

这条发展之路告诉我们一件事：知识和技术的累积一定会呈现一种从量变到质变的过程并越来越快，最后甚至呈现“爆炸”趋势；这一点，从生活的方方面面都可以感受得到。

其次，很早就听过一句名言：“历史总是惊人地相似！”，我想这个问题无需太多地强调和赘述大家应该都是认同的；“以史为鉴”告诉我们的就是这样的道理，而但凡取得巨大成就的人们对于学习历史知识的共识，更确认了知识积累所给与我们的巨大力量。

最后，我们可以参考的一个事实是——曾经的“蓝巨人”IBM自从将PC业务出售给联想后，便将业务板块中很大的比重放到了AMT方向；而从去年开始在互联网和国家层面开始大热的“大数据”，其实说白了就是知识管理系统的运用。

于是，我们似乎可以得出结论了：

“知识经济”是近年来较新的经济形态和经济理论，在当今世界很多发达国家，知识正在逐渐替代与农业经济的手工工具、工业经济的机器工具以及信息经济的电子计算机工具，而成为一种非实物形态的全新工作工具。

而AMT知识管理代表着一系列新的管理方法和管理思想，不论我们是否意识到，不论知识管理的水平曾经如何低下，知识管理是自古以来就存在的。发展积累到今天，知识终于在全世界得到前所未有的极大重视，知识管理也终于摆脱了自己过去低调的地位，隆重而正式地登上历史舞台中央。

作为一种逐渐“走红”的管理思想和管理方法，AMT知识管理比知识经济更加具有实用性，这是由于知识经济更主要是理论层次上的研究，而知识管理则侧重于操作层次上的运用；简单地说，知识管理就是企业自身的“大数据案例库”的运用。

落实到实用层面，我们究竟要怎么做？

其实这件事说起来好像很“高大上”，落实起来却并不难，只是需要高层管理者确立一项必须工作和相关的软硬件投入而已。具体来说：

第一步是把知识管理作为企业经营战略，开始有意识建立属于咱们企业自己的、独有的“知识系统”；具体实施方法就是人人记录当天工作，汇总归类保存起来。

第二步是开展知识转移和最优实践活动，企业做强后自然会有做大的需求，怎么能保证在做大的过程中分支机构不会发生管控不力？很简单，世界级别的连锁企业麦当劳、肯德基等等已经为我们提供了样本——标准化的、巨细靡遗的“管控手册”！

第三步是以客户为重点的知识战略，今天的电商行业一路高歌猛进，不断蚕食和掠夺传统行业的市场份额已是不争的事实；是什么让电商如此无往而不利？简单地说，还是“大数据”！！

在这里，大数据所扮演的角色，是最了解企业真正的老板——客户的那个角色，而这份深度的了解，带来的就是客户满意度的增加和忠诚度的提高。

第四步是建立企业员工对知识的责任感，当高层管理者意识到并开始实施知识战略后，必须要靠全员参与建立内部知识系统；刚开始时这得依靠高层的强力推动，但随着知识管理系统的逐步完善，它对企业员工工作的帮助越来越大时，员工会开始主动完善属于他（她）工作范围的知识录入工作，此时，高管需要做的就是鼓励和奖励这个变化，并让这一点成为惯例。

第五步是无形资产管理战略，首先请问一个问题：什么是无形资产？什么又是企业文化？

其实简单地讲，这两个问题可以归纳为同一个问题：我们是谁或者说我们的独特之处在哪里？知识管理系统对这个问题的答案是：我们对于某一问题的独有解决方案或是处理方法。

第六步是技术创新和知识创造战略，有了前面五点的建立和完善，第六方面的运用就呼之欲出了：针对短板的创新工作和知识开发，可以让我们的企业在自身领域居于领先地位；而这一领先地位带来的，是更为丰厚的利润和更为广大的市场..

以史为鉴、引领未来，《尚书》中的管理智慧其实就在于此，您觉得呢？

【感谢关注，欲知后事如何，静待下回分解】